Quiz
Test de Servicio
Questions in this quiz (4)
1Un servicio en el ámbito económico, es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado.
- ATrue
- BFalse
2Los servicios no se pueden ver, ni tocar, no son como un bien que lo tocamos, lo utilizamos y lo guardamos.
- AHeterogéneos
- BIndivisibles
- CNo se pueden conservar
- DIntangibles
3¿Cuales de las características de los servicios se relacionan entre si?
- AIntangibles
- BIndivisibles
- CBienes
- DNo se pueden conservar
- EHeterogéneos
4Si un Camarero nos atiende en un restaurante, no podemos almacenar ese servicio o guardarlo, esta característica se llama No se puede conservar
- ATrue
- BFalse
Information
- Description
- Quiz on Test de Servicio , created by Argelia Noris Preza on 15/08/2020.
- Author
- Argelia Noris Preza
- Language
- Español
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