Social Media

Social Media

1. O que é?

   • Profissional que cuida de redes sociais, blogs, sites, de uma empresa.

2. O que faz?

   • Fazem de tudo um pouco relacionado à produção de conteúdo escrito para diversas plataformas, como blogs, redes sociais e sites, também cuidam da produção de conteúdo visual, com imagens, vídeos e materiais de áudio.

3. Quem são?

   • A maior parte desses profissionais são jovens, sendo que a esmagadora maioria dos profissionais atuantes no Brasil nos dias de hoje está na casa dos 20 e poucos anos.

4. Como são chamados?

   • Além de Social Media, são conhecidos como, • Analista de mídias sociais, • Analista de redes sociais, • Assistente de redes sociais e • Assistente de mídias sociais.

5. Quais as principais atuações?

   • Principalmente na esfera de grandes redes sociais como o Facebook, o Twitter, o LinkedIn, o YouTube, o G+ e o Instagram, entre outras.

6. Quais as principais funções?

   • • Atualização das redes sociais com o conteúdo citado no tópico anterior
   • • Diálogo e relacionamento da marca com seus consumidores
   • • Gerenciamento de crises e conflitos em público e/ou em particular
   • • Interpretação de dados gerados pelo público que acessa as redes
   • • Uso dos dados interpretados no planejamento e criação de campanhas
   • • Criação de textos, fotos, vídeos e outros formatos de conteúdo
   • • Realização de testes A/B para descobrir o conteúdo mais interessante
   • • Realizações de testes para a descoberta da melhor hora para publicar
   • • Monitoramento do comportamento do consumidor nas redes sociais
   • • Desenvolvimento de campanhas de Facebook Marketing patrocinadas
   • • Desenvolvimento de campanhas de conteúdo orgânico para as redes

7. O que o profissional deve conhecer?

   • Análise e interpretação de dados numéricos
   • Comunicação escrita, verbal e visual
   • Relações públicas e assessoria de imprensa
   • Psicologia das relações humanas
   • Cultura organizacional (missão, visão e valores) das empresas clientes
   • Capacidade de trabalho em equipe