Cadena de Valor

Cadena de Valor

1. Porter identifica cinco actividades primarias y cuatro secundarias que constituyen la cadena de valor

   • Primarias
     • Logística de entrada: estas actividades contemplan la recepción, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
     • Operaciones: estas actividades consisten en la transformación de los insumos en el producto final.
     • Logística de salida: estas actividades contemplan la reunión, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores.
     • Marketing y ventas: estas son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto y con la motivación de los compradores para que lo compren.
     • Servicio:estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto.
   • Secundarias
     • Compras: actividad que involucra la adquisición de materias primas, suministros y otros artículos consumibles además de la maquinaria, equipamiento de oficinas y edificios.
     • Desarrollo tecnológico: incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos.
     • Gestión de recursos humanos: estas son actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, formación y compensación del personal.
     • Infraestructura de la empresa: actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestión de calidad etc.
   • Usos
     • Análisis Estratégico de Costos
       • Identifique la cadena de valor de la empresa, establezca los elementos claves, identifique las cadenas de valor de sus competidores y determine sus costos, desarrolle una estrategia para lograr una reducción de costos,
     • Determinación de la base para Diferenciar
       • Determine quien es el comprador, determine y jerarquice el criterio de compra, evalúe las fuentes actuales y potenciales de diferenciación, estructure la cadena de valor para agregarle el mayor valor en relación con el costo.