HABILIDADES Y NIVELES GERENCIALES Por: Isabel Mendez Gadsden

HABILIDADES Y NIVELES GERENCIALES Por: Isabel Mendez Gadsden

1. NIVELES

   • Generalmente son tres
     • Operativos (supervisores)
       • Responsables de la supervision diaria de los empleados no administrativos que realizan actividades concretas y necesarias para producir bienes y servicios.
         • Trabajan en todos los departamentos o funciones de una organizacion
     • Medios
       • Supervisan a los gerentes operativos. Se encargan de encontrar la mejor manera de organizar el talento humano para alcanzar las metas de la organización.
       • Evalúan las metas y sugieren cambios a ellas.
       • Capacitar motivar y recompensar a los vendedores.
     • Altos
       • planear, organizar, dirigir y controlar
         • Responsables del desempeño de todos los departamentos
         • Establecen las metas de la organización y el tipo de bienes y servicios que debe producir la empresa
         • Establece como deben interactuar los diferentes departamentos
         • Supervisan la forma en que los gerentes medios usan los recursos para cumplir las metas
   • Propósito
     • Incrementar la eficacia y eficiencia

2. HABILIDADES

   • Educación y experiencia que permiten a los gerentes reconocer y desarrollar las habilidades personales que necesitan para usar los recursos organizacionales de la mejor manera
     • Conceptuales
       • Capacidad para analizar y diagnosticar una situación
     • Humanas
       • Capacidad para entender, modificar, dirigir o controlar la conducta de otros individuos y grupos.
       • Capacidad para comunicar, coordinar y motivar al personal y moldear a los individuos para que trabajen bien en equipo.
     • Técnicas
       • Las requiere alguien con un puesto de alto nivel
       • Las habilidades dependen de la posicion que ocupen en la organización
         • Gerentes o empleados con las mismas habilidades técnicas sueles ser asignados a un departamento en específico
           • Se les conoce como gerentes de marketing o de producción
             • Gran parte de su responsabilidad es vigilar, capacitar y supervisar.