INVESTIGACION DE MERCADO

PASOS PARA LA INVESTIGACION DE MERCADO
1. 1- Determinar la necesidad de la investigación
  1. 2- . Establecer los objetivos de la investigación
    1. 3- Identificar la información que se va a recolectar
      1. 4- Determinar las fuentes de información
        5- Seleccionar y desarrollar las técnicas de recolección de información
        6- Recolectar la información
        7- Analizar la información
        el siguiente paso consiste en contabilizarla (conteo de datos), procesarla (clasificar los datos, tabularlos, codificarlos), interpretarla, analizarla y sacar nuestras conclusiones.
        Tomar decisiones o diseñar estrategias
        Finalmente, una vez que hemos analizado la información recolectada y obtenido nuestras conclusiones, el siguiente paso consiste en tomar decisiones o diseñar estrategias en base al análisis realizado y a las conclusiones obtenidas.
        Para ello, previamente nombramos a los encargados o responsables de la recolección de la información, los capacitamos en caso de ser necesario, y determinamos el lugar o los lugares en donde se realizará, la fecha en que empezará y el tiempo que durará
        Entre las principales técnicas o métodos de recolección de información utilizados en una investigación de mercados están la encuesta, la entrevista, la observación, la prueba de mercado, el focus group y el sondeo.
        Las fuentes de información se suelen clasificar en fuentes primarias y secundarias: Fuentes primarias: son fuentes que brindan información de “primera mano” para la investigación actual. Ejemplos de fuentes primarias son los consumidores, la competencia, los trabajadores de la empresa, los registros de la empresa, etc. Fuentes secundarias: son fuentes que brindan información que ya ha sido recolectada y utilizada para propósitos diferentes a la investigación actual. Ejemplos de fuentes secundarias son las bases de datos de la empresa, las entidades gubernamentales, los libros, los diarios, las revistas, etc.
      2. La información a recolectar debe ser la que nos permita, una vez analizada, cumplir con la necesidad y los objetivos de la investigación.
    2. Los objetivos de una investigación de mercados deben surgir como consecuencia de la necesidad de la investigación.
  2. es decir, la razón por la cual se hace necesario realizarla. Generalmente, la necesidad de realizar una investigación de mercados surge como consecuencia de un problema o una oportunidad que se ha presentado
TIPOS DE INESTIGACION
1. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
  1. exploratoria También se conoce bajo el nombre de investigación cualitativa. Esta es la que se utiliza desde que se comienza a tomar las primeras decisiones dentro de una organización o empresa, la cual ha de realizarse evitando realizar grandes gastos y procurando ejecutar la investigación en un lapso de tiempo corto.
2. INVESTIGACION CONCLUYENTE
  1. Llamada también como investigación cuantitativa. Esta ofrece resultados mucho más exactos, ya que al realizar encuestas a grupos numerosos se puede conseguir estadísticas numéricas que llevarán a un resultado mucho más puntual y real.
3. INVESTIGACIÓN CONTINUA
  1. Se trata del tipo de investigación de mercado que es desarrollada en un determinado sector geográfico, lo cual se realiza cada cierto tiempo con el fin de detectar cualquier alteración en la realidad económica, en las preferencias y en los gustos alterados dentro de este sector.
4. INVESTIGACIÓN PUNTUAL
  1. Es la que se realiza a un determinado grupo social, basándose en un producto en específico y durante un tiempo cronológico concreto.
5. INVESTIGACIÓN PRIMARIA
  1. Se le suele conoce bajo el nombre de investigación de campo. Esta investigación es del tipo realizado por aquellas empresas que están especializadas en conseguir datos exactos sobre la competencia, como son las informaciones de como opera en el mercado, cuánto produce, a quienes venden o distribuyen sus productos, el tipo de público, etc. Esta investigación se caracteriza por ser clara, seria y fiable, por lo general resulta ser muy costosa
6. INVESTIGACIÓN DE ANTECEDENTES
  1. Esta investigación toma en cuenta las estadísticas y las informaciones obtenidas de bases de datos, empresas, cámaras, etc., para usarlas para conocer sobre un determinado fenómeno comercial
7. INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL
  1. Se trata de las investigaciones de mercado con fines comercial que se realizan en reuniones integradas por un grupo reducido de personas donde los temas a trabajar son conducidos por un psicólogo especializado en el área.
8. INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
  1. Con este tipo de investigación se realizan ciertos experimentos a los consumidores con el objetivo de evaluar su relación sobre una acción comercial determinada.
9. INVESTIGACIÓN APLICADA
  1. Es la investigación que se orienta para identificar por que falló una táctica o estrategia de la empresa, para poder comprender mucho mejor el mercado o para dar con un problema en específico.
    1. INVESTIGACIÓN SELECTIVA: son las empleadas a la hora de poner alternativas de decisión a prueba
    2. . INVESTIGACIÓN PROGRAMÁTICA: utilizadas para desarrollar diversas opciones de marketing usando para ello la segmentación del mercado, estudios del producto y de la actitud del consumidor y/o el análisis de las oportunidades del mercado.
10. INVESTIGACIÓN DE EVALUACIÓN:
  1. con esta se logra estudiar como un programa se está desempeñando. En esta se estudian las actitudes de los consumidores sobre la calidad del servicio brindado por la empresa, se realiza un seguimiento de la publicidad y se lleva a cabo estudios de la imagen organizacional de la empresa.
TENDENCIAS DE MARKETING
1. MARKETING DIGITAL
2. MOBILE MARKETING
3. MARKETING DIGITAL INTEGRADO
4. MARKETING CONTINUADO
5. SOCIAL MEDIA AT SCALE MARKETING
6. MARKETING VISUAL
7. MARKETING PERSONALIZADO

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	Erstellt von Catherine Riaño vor etwa 9 Jahre