COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO

1. DEFINICIÓN: Es el proceso de venta y compra de productos por medios electronicos.

2. ANTECEDENTES:

   • Las ventas por catalogo en Estados Unidos en los años 1920s.
   • En los años 1970s, surge el pago con tarjetas bancarias.
   • En los 80 se implementa un precusor del internet (Minitel).
   • La mayor tienda online fue creada en julio de 1995 por Jezz Bezos en Seattle

3. OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE NEGOCIOS EN INTERNET

4. CARACTERÍSTICAS

   • Virtualidad
   • Espacio virtual
   • Tipo de productos/servicios
   • Clientes
   • Contacto con el receptor
   • Interacción
   • Personalización
   • Extensión de los límites geográficos y horarios

5. TIPOS

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