19121898
Description
Mind Map by Erick Rubèn Chavez Velasco, updated more than 1 year ago
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Created by Erick Rubèn Chavez Velasco
over 4 years ago
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COMERCIO ELECTRÓNICO
- CONSISTE EN LAS COMPRAS Y VENTAS DE PRODUCTOS O DE SERVICIOS A TRAVÉS DE MEDIOS
ELECTRÓNICOS
- ANTECEDENTES
- COMENZÓ COMO TAL EN 1920
- SURGIÓ EN ESTADOS
UNIDOS DONDE COMENZÓ
POR VENTA DE CATÁLOGOS
- EL COMERCIO SE
MODERNIZÓ HASTA 1980
CON AYUDA DE LAS
TELENOVELA
- EN 1989 APARECIÓ LA WWW
Y EL COMERCIÓ FUE
CRECIENDO CADA VEZ MÁS
- CREARON UNA PLATAFORMA
PARA AUMENTAR EL USO DE
E-COMMERCE
- DESDE ESE ENTONCES LAS
TECNOLOGÍAS HAN CRECIDO
AMPLIAMENTE Y ESO LE
AYUDÓ MUCHO AL COMERCIO
ELECTRÓNICO YA QUE HA
CRECIDO INESPERADAMENTE.
- https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico/
- https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico/
- DESDE ESE ENTONCES LAS
TECNOLOGÍAS HAN CRECIDO
AMPLIAMENTE Y ESO LE
AYUDÓ MUCHO AL COMERCIO
ELECTRÓNICO YA QUE HA
CRECIDO INESPERADAMENTE.
- CREARON UNA PLATAFORMA
PARA AUMENTAR EL USO DE
E-COMMERCE
- EN 1989 APARECIÓ LA WWW
Y EL COMERCIÓ FUE
CRECIENDO CADA VEZ MÁS
- EL COMERCIO SE
MODERNIZÓ HASTA 1980
CON AYUDA DE LAS
TELENOVELA
- SURGIÓ EN ESTADOS
UNIDOS DONDE COMENZÓ
POR VENTA DE CATÁLOGOS
- COMENZÓ COMO TAL EN 1920
- CARACTERISTICAS
- CATÁLOGO
VIRTUAL: Los
pedidos o pagos
son online
- UBICUIDAD:
Puede comprar
en linea desde
cualquier lugar
- ALCANCE
GLOBAL: Todos
los clientes son
importantes a
nivel global
- COMPRADORES MAS
INFORMADOS: Tener
informados a los
clientes para
convertirlos en
potenciales para la
empresa
- ESPACIO VIRTUAL:
Los productos a
vender se ubican en
websit
- CLIENTES: Se debe
cuidar a los clientes
para ganar prioridad
- AMPLIACIÓN
GEOGRÁFICA: Busca
agrandar el mercado
para ganar más
consumidores.
- INTERRACCIÓN
- https://es.slideshare.net/3lyZaMa/unidad-1-mercadotecnia-y-evolucin-de-los-negocios-electrnicos
- https://es.slideshare.net/3lyZaMa/unidad-1-mercadotecnia-y-evolucin-de-los-negocios-electrnicos
- INTERRACCIÓN
- AMPLIACIÓN
GEOGRÁFICA: Busca
agrandar el mercado
para ganar más
consumidores.
- CLIENTES: Se debe
cuidar a los clientes
para ganar prioridad
- ESPACIO VIRTUAL:
Los productos a
vender se ubican en
websit
- COMPRADORES MAS
INFORMADOS: Tener
informados a los
clientes para
convertirlos en
potenciales para la
empresa
- ALCANCE
GLOBAL: Todos
los clientes son
importantes a
nivel global
- UBICUIDAD:
Puede comprar
en linea desde
cualquier lugar
- CATÁLOGO
VIRTUAL: Los
pedidos o pagos
son online
- TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- 1._COMERCIO ELECTRÒNICO B2B:
(NEGOCIO A NEGOCIO) LA
TRANSACCIÓN SOLO SE REALIZA
ENTRE EMPRESAS QUE OPERAN EN
INTERNET.
- 2._ COMERCIO ELCTRONICO B2C :
SE LLEVA ACABO EN LAS TIENDAS
ESPECIFICAMENTE EN LAS
TIENDAS VIRTUALES
- 3. COMERCIO ELECTRÓNICO B2E:
OFERTAS QUE LA EMPRESA
OFRECE A A SUS EMPLEADOS
DIRECTAMENTE DE LA TIENDA
ONLINE.
- 4._ COMERCIO ELECTRONIVO C2C:
ESTE PROCESO ES DE
CONSUMIDOR A CONSUMIDOR,
ES DECIR UNA PERSONA VENDE
UN PRODUCTO PORQUE YA NO LO
UTILIZA
- 5._COMERCIO ELECTRÓNICO G2C:
EN ESTE PROCESO ENTRAN LOS
TRAMITES DEL GOBIERNO A LOS
CONSUMIDORES, ES DECIR A LA
POBLACIÓN.
- https://www.shopify.com.mx/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
- https://www.shopify.com.mx/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
- 5._COMERCIO ELECTRÓNICO G2C:
EN ESTE PROCESO ENTRAN LOS
TRAMITES DEL GOBIERNO A LOS
CONSUMIDORES, ES DECIR A LA
POBLACIÓN.
- 4._ COMERCIO ELECTRONIVO C2C:
ESTE PROCESO ES DE
CONSUMIDOR A CONSUMIDOR,
ES DECIR UNA PERSONA VENDE
UN PRODUCTO PORQUE YA NO LO
UTILIZA
- 3. COMERCIO ELECTRÓNICO B2E:
OFERTAS QUE LA EMPRESA
OFRECE A A SUS EMPLEADOS
DIRECTAMENTE DE LA TIENDA
ONLINE.
- 2._ COMERCIO ELCTRONICO B2C :
SE LLEVA ACABO EN LAS TIENDAS
ESPECIFICAMENTE EN LAS
TIENDAS VIRTUALES
- 1._COMERCIO ELECTRÒNICO B2B:
(NEGOCIO A NEGOCIO) LA
TRANSACCIÓN SOLO SE REALIZA
ENTRE EMPRESAS QUE OPERAN EN
INTERNET.
- OPORTUNIDADES
- Desaparecen los límites
geográficos para los
negocios
- Gran reducción en los costes
de la puesta en marcha en
comparación con el comercio
tradicional.
- Agilizar las operaciones del
negocio.
- Reducir el tamaño del personal.
- Cercanía a los clientes y
mayor interacitividad y
personalización de la oferta
- Servicio pre y post-venta on-line
- Mayor interactividad y
personalización de la demanda.
- Información inmediata sobre
cualquier producto
- Obtener nuvas oportunidades de
negocio
- Bajo riesgo de inversión en
comercio electrónico.
- Globalización y acceso a
mercados potenciales de
millones de clientes.
- https://noticias.infocif.es/noticia/el-riesgo-de-muerte-de-tu-negocio-en-internet
- https://noticias.infocif.es/noticia/el-riesgo-de-muerte-de-tu-negocio-en-internet
- Globalización y acceso a
mercados potenciales de
millones de clientes.
- Bajo riesgo de inversión en
comercio electrónico.
- Obtener nuvas oportunidades de
negocio
- Información inmediata sobre
cualquier producto
- Mayor interactividad y
personalización de la demanda.
- Servicio pre y post-venta on-line
- Cercanía a los clientes y
mayor interacitividad y
personalización de la oferta
- Reducir el tamaño del personal.
- Agilizar las operaciones del
negocio.
- Gran reducción en los costes
de la puesta en marcha en
comparación con el comercio
tradicional.
- Desaparecen los límites
geográficos para los
negocios
- RIESGOS
- 1._COMPRADOR Y
VENDEDOR:
- Riesgos que se
derivan de no poder
examinar la calidad
del producto que se
compra
- 2._PÉRDIDAS
FINANCIERAS COMO
RESULTADO DE UN
FRAUDE:
- PÉRDIDAS DE
INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL DE
VALOR
- UTILIZACIÓN NO
AUTORIZADA DE LOS
RECURSOS
- PÉRDIDAS DE
OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO A TRAVÉS DE
DISCONTINUIDAD DEL
SERVICIO
- PÉRDIDA DE
CONFIDENCIA O
RESPETO DEL CLIENTE
- SE DEBE TENER
CUIDADO EN EL
PROCESO DE
COMERCIO PARA NO
TENER ESTE TIPO DE
PROBLEMAS
- https://www.educadictos.com/comercio-electronico-i-oportunidad-de-negocio/
- https://www.educadictos.com/comercio-electronico-i-oportunidad-de-negocio/
- SE DEBE TENER
CUIDADO EN EL
PROCESO DE
COMERCIO PARA NO
TENER ESTE TIPO DE
PROBLEMAS
- PÉRDIDA DE
CONFIDENCIA O
RESPETO DEL CLIENTE
- PÉRDIDAS DE
OPORTUNIDAD DE
NEGOCIO A TRAVÉS DE
DISCONTINUIDAD DEL
SERVICIO
- UTILIZACIÓN NO
AUTORIZADA DE LOS
RECURSOS
- PÉRDIDAS DE
INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL DE
VALOR
- 2._PÉRDIDAS
FINANCIERAS COMO
RESULTADO DE UN
FRAUDE:
- Riesgos que se
derivan de no poder
examinar la calidad
del producto que se
compra
- 1._COMPRADOR Y
VENDEDOR:
- ANTECEDENTES
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