Capítulo VIII. Gestión de la calidad del proyecto

Capítulo VIII. Gestión de la calidad del proyecto

1. 8.1. Planificar la calidad

   • Entradas
     • Línea base del alcance
     • Registro de los interesados
     • Línea Base del Desempeño de Costos
     • Línea Base del Cronograma
     • Registro de Riesgos
     • Factores Ambientales de la Empresa
     • Activos de los Procesos de la Organización
   • Herramientas y técnicas
     • Análisis Costo-Beneficio
     • Costo de la Calidad (COQ)
     • Diagramas de Control
     • Estudios Comparativos
     • Diseño de Experimentos
     • Muestreo Estadístico
     • Diagramas de Flujo
     • Metodologías Propietarias de Gestión de la Calidad
     • Herramientas Adicionales de Planificación de Calidad
   • Salidas
     • Plan de Gestión de Calidad
     • Métricas de Calidad
     • Listas de Control de Calidad
     • Plan de Mejoras del Proceso
     • Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

2. 8.2. Realizar el aseguramiento de calidad

   • Entradas
     • Plan para la Dirección del Proyecto
     • Métricas de Calidad
     • Información sobre el Desempeño del Trabajo
     • Mediciones de Control de Calidad
   • Herramientas y técnicas
     • Herramientas y Técnicas para Planificar la Calidad y Realizar el Control de Calidad
     • Auditorías de Calidad
     • Análisis de Procesos
   • Salidas
     • Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
     • Solicitudes de Cambio
     • Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
     • Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

3. 8.3. Realizar el control de calidad

   • Entradas
     • Plan para la Dirección del Proyecto
     • Métricas de Calidad
     • Listas de Control de Calidad
     • Mediciones del Desempeño del Trabajo
     • Solicitudes de Cambio Aprobadas
     • Entregables
     • Activos de los Procesos de la Organización
   • Herramientas y técnicas
     • Diagramas de Causa y Efecto
     • Diagramas de Control
     • Diagramas de Flujo
     • Histograma
     • Diagrama de Pareto
     • Diagrama de Comportamiento
     • Diagrama de Dispersión
     • Muestreo Estadístico
     • Inspección
     • Revisión de Solicitudes de Cambio Aprobadas
   • Salidas
     • Mediciones de Control de Calidad
     • Cambios Validados
     • Entregables Validados
     • Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
     • Solicitudes de Cambio
     • Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
     • Actualizaciones a los Documentos del Proyecto