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Mindmap

Passos do B c/ Cliente

Sandra Camargo Administração Portugiesisch

Inhalt der Mindmap

Passos do B c/ Cliente

  1. Atrair

    • Primeiro Contato
      • Primeira Reunião
        • Gravar reuniãio e pedir permissão e redes sociais, sites e etc
          • Em prol da qualidade dos meus serviços eu costumo gravar a reunião com o cliente e asssitir depois para relembrar de todos os seus objetivos e informações relevantes para o melhor desempenho do projeto. Você está de acordo com isso?
            • Usar o breiefing Inicial
              • Perguntar sobre o negócio dela, sobre ela. Faça a pessoa falar.
                • falar como funciona o trabalho
                  • para alcançar resultados precisa de estratégia, A GENTE PRECISA DE UM MAPA DE CONTEÚDO SE A GENTE NÃO TIVER UM MAPA PARA ONDE IR, NÃO ADIANTA TER UMA FERRARI.
                  • Eu vou definir o seus obijetivos, d suas metas ou seja se voce quer vender, como é que voce quer aumentar as suas vendas, se você quer aumentar sua rede tudo que voce quiser fazer a gente vai definir na estratégia ai a gente vai definir como que a gente vai fazer isso como a gente vai definir o conteúdo para alcançar o seus objetivos e quanto tempo vamos levar para chegar nos resultados
                    • eu vou te cobrar 100 para fazer a EC. Tu vai aprovar, tu vai retocar, vai ver, vai ver se tu gosta, tu vai definir td e ai a gente c.omeça a trabalhar e quando a gente terminar a estratégia eu vou te dar o valor que pode ocilar de 150 a 250 m. Mas é que eu não consigo te dar o meu valor sem definir por ex quais redes sociais vc vai atuar, que é na estratégia, quantos posts a gente vai trabalhar, se eu vou responder as suas mensagens ou não. Tudo isso vai influenciar no preço . Mas eu preciso estudar a tua concorrencia eu preciso estudar o mercado, eu presciso estudar as tuas próprias redes. Pra gente fazer um trabalho bem feito. Porque esse não é um trabalho de simplesmente produzir conteúdo. Não. é um trabalho que precisa dar resultados.E se tu contratar uma pessoa que te diga assim Não olha é so fazer aqui post todos os dias da qui a pouco vc vai se dar conta q esta botando dfora. eu vou fazer a estrategia e a aprtir da estratégia eu vou passar um valor para a execução
                      • Briefing de Sugestão de Conteúdos, musicas, identidade visual,
                        • Sugestão de listas de música, identidade visual
                        • sugestões de conteúdos + serão cobrados os conteúdos em cima da hora
                • Há alguma informação adicional importante que devemos levar em conta para o seu planejamento estratégico de marketing digital? *
              • Nome da empresa
              • Seu nome
              • Cargo
              • Quais os produtos ou serviços que o seu negócio oferece
              • Sua empresa já possui site? Se sim, qual?
              • Você pretende fazer um site com a Like? * Descreva aqui o seu projeto de site, objetivos, funcionalidades pretendidas e informações que julgue neecessário
              • Quem são seus clientes e seu público alvo? *
              • Quem são seus clientes e seu público alvo? *
              • Qual o seu principal canal de vendas hoje? *
              • Sua empresa possui departamento de marketing? *
              • Você já faz marketing digital? *
              • Você já trabalha ou trabalhou com alguma agência de marketing? * Se sim. Descreva como foi sua experiência aqui
              • Em quais canais digitais seu negócio atua ativamente? *
              • Qual a nota que você da para a presença online da sua marca? * de zero a 5
              • Quais as principais estratégias que pretende trabalhar para alcançar os objetivos do seu negócio? * Redes Sociais Vídeos para Youtube Inbound Marketing Outro
              • Quais ações de marketing digital você já realizou que mais geraram vendas ou visibilidade para a sua marca? *
              • Cite nomes de empresas que você considera como concorrentes diretos do seu produto. *
              • Então me conta o seu projeto, o que você pensa
        • Criação da estratégia
          • Produção de conteúdo
            • Linhas editoriais e calendário
              • Definir o perído de envio do material e criação de conteúdo mensal
                • Aprovação co copnteúdo e textos
                  • Data para a apresentação do restante do conteúdo
                  • Link com artes dos stories
                  • analisar com atenção os textos e iamgens
                  • Confirmação de conteúdo, com concienciencia de que apos a confimação as alterações efetuadas em cima da hora serão cobradas
                • pedir uma breve descrição dos videos caso necessário
              • confirmação
            • Progamação de posts
          • Preenchimento de mapa/ site e reutilização de briefing inicial
            • Pesquisas geral e concorrentes
              • Apresentação de Estratégia
                • Definição de valores mensais- eu cobro 200 euros por mes o meu contrato mínimo é de 4 meses porque voce so vai copnseguir resultados expressivos para a gente conseguir analisar analisar depois desse período então as vezes 15 dias ou um mes é inespressívo e no primeiro mes eu vou usar as duas primeiras semanas para produzir a sua estratégia e em 15 dias eu vou começar a te entregar op seu conteúdo
                  • Pagamento + contrato
                    • Ciação de grupo para envio de material
      • Meu trabalho é personalizado, eu personaliza, entao para dar um preço eu preciso saber da complexidade do seu assuinto, preciso saber volume, e de que forma eu vou fazer a abordagem iusso porque eu sou focadz no resultado. Não tem como eu fazer um combo e dizer.... eu tenho que conversar com voce para formular um orçamento personalizado pois o meu trabalho é personalizado. E por isso, gostaria de marcar uma reunião contigo, quero te conhecer melhor, e também quero que me conheça mais de perto.
        • Responder as possíveis perguntas e perguntar sobre o principal objetivo.
          • Marcar Reunião

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Beschreibung
Administração Mindmap am Passos do B c/ Cliente, erstellt von Sandra Camargo am 25/05/2021.
Erstellt von
Sandra Camargo
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