Proceso Administrativo

Proceso Administrativo

1. El proceso administrativo, implementado de forma sistemática y esta conformada por cuatro procesos o faces: Planeación, Organización, Dirección y Control.

   • Control
     • Es la fase del proceso administrativo, a través del cual se establece estándares para evaluar los resultados obtenidos, y estas son etapas: establecimiento de estándares, corrección, retroalimentación’
       • Establecimiento de estándares
         • Tipos de estandares
           • Estándares estadísticos, Estándares fijados por apreciación, y Estándares técnicamente elaborados.
         • Un estándar es una unidad de medida que sirve como modelo ó patrón sobre el cual se efectúa el control. Los estándares son el parámetro sobre el que fijamos los objetivos de la empresa.
       • Retroalimentación
         • La retroalimentación es un proceso que ayuda a proporcionar información sobre las competencias de las personas, sobre lo que sabe, sobre lo que hace y sobre la manera en cómo actúa. La retroalimentación permite describir el pensar, sentir y actuar de la gente en su ambiente y por lo tanto nos permite conocer cómo es su desempeño y cómo puede mejorarlo en el futuro.
       • Corrección
         • Consiste en medir la ejecución y los resultados mediante la aplicación de unidades de medida deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
   • Dirección
     • Es la ejecución de todas las etapas del proceso administrativo mediante la conducción y la orientación del factor humano y el ejercicio del liderazgo, sus etapas son: Delegación,, autoridad, supervisión, comunicación.
       • Delegacion
         • Es dar de una persona a otra la jurisdicción que tiene por su oficio para que haga unas tareas o conferirle su representación.
       • supervision
         • Es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades de un mercado de consumidores.
       • Autoridad
         • La Autoridad se define como una potestad o facultad para realizar algo. También es el poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Y finalmente significa una o más personas revestidas de algún poder o mando.
           • Tipos de autoridad
             • Juríca
               • Formal
                 • Lineal
                 • Funcional
               • Operativa
             • Moral
               • Técnica
               • personal
       • Comunicación
         • Procesos por los que se trasmite y recibe información: palabras, datos, hechos, ideas, conocimientos o pensamientos, así como actitudes y sentimientos que constituyen a la base del entendimiento, comprensión o acuerdo en común.
           • Comunicación formal e informal
   • Oroganización
     • Es la estrategia técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos y materiales y humanos de un organismo social, con el fin de maximizar la eficiencia de los planes y objetivos señalados, las etapas de la organización:División de trabajo y coordinación, jerarquizacion y Departamentalización
       • División de trabajo
         • Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión y el mínimo esfuerzo. Es la especialización y el perfeccionamiento del trabajo
       • Jerarquización
         • Se refiere a la disposición de funciones por orden de rango, grado o importancia.
       • Coordinacion
         • Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.
       • Principios de la organización.
         • Especialización, unidad de mando, equidad entre autoridad y responsabilidad, equilibrio entre control y dirección
       • Departamentalización
         • Es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas con base en su similitud.
   • Planeación
     • Es el proceso de la determinación de escenarios mediante el cual se establecen objetivos futuros y del rumbo a la vez que se toman decisiones que debe tomar la empresa, etapas de planeación: políticas, programa, presupuesto y procedimientos.
       • Políticas
         • San criterios generales que tienen como objetivo orientar las acciones; sirve para formular, interpretar las normas.
       • Programas
         • Son aquellos en los que se fijan los objetivos , secuencia de operaciones y el tiempo requerido para realizar cada uno de ellos .
       • Presupuesto
         • No solo se refiera a lo de financieros o no cuantitativo y de personas y de que una acción a futuro se llama proyecciones.
       • Procedimientos
         • Son aquellos planes que se señalan las secuencias cronológicas más eficientes para mejorar los mejores resultados en cada función de la empresa

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