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Notizen

Marketing digital

LUIZA ABREU Portugiesisch 5 Seiten

Inhalt der Notizen (5)

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MARKETING DE CONTEÚDO

Ao falarmos de marketing de conteúdo, estamos falando sobre marketing digital e no uso de canais digitais, como exemplo de blogs, redes sociais, etc.

É importante além de seus clientes verem suas redes sociais, também poderem interagir e encontrar informações sobre o que você comercializa e que pode solucionar o problema deles. Não basta apenas está no ramo digital, mas também como falado anteriormente, solucionar aquilo que está sendo procurado.

O marketing de conteúdo tem diversos pontos diferentes da panfletagem digital, exemplos:

A panfletagem digital fala apenas da empresa, do seu produto ou serviço, além de não criar vínculos com os possíveis clientes. Já o marketing digital, apresenta a empresa como um amigo virtual que está ali para ajudar e aconselhar seu cliente em todos problemas ou dúvidas, eles também criam vínculos com eles, não tem postagens repetidas como a panfletagem digital e sim variadas, com diferentes tópicos e que tenha maior nível de interesse do público.

Assim como os panfletos repetitivos que você recebe na rua e não dá a mínima atenção, assim acontece com esses panfletos digitais, por isso o nosso marketing de conteúdo tem um grande diferencial e grandes potenciais a vingar a sua empresa, diferente dos panfletos digitais.

Para saber como estão suas postagens é necessário algumas análises, sendo uma delas analisar criticamente suas últimas dez postagens e refletir se suas postagens são marketing de conteúdo atraindo possíveis clientes ou sendo apenas a famosa postagem direta, no caso a panfletagem digital. Assim como tudo, faz-se necessário de um bom planejamento, cada conteúdo é preciso de grande análise, objetivo claro e definido para ter um bom resultado.

Tem vezes que para chegar em algum lugar é preciso de uma escada de passos a passos, e no9 marketing de conteúdo, tem três passos que vão te levar ao topo dos degraus, são eles:

1-Definir o objetivo do marketing de conteúdo:

Gerar brand awareness(Usar esse objetivo quando sua empresa precisar ganhar mais notoriedade)- O objetivo é que a marca seja lembrada e notada pelo público-alvo, ou seja, que haja uma percepção positiva. É o seu conteúdo que fará o cliente se lembrar da marca.

Gerar engajamento com a marca(Usar quando precisar aumentar o relacionamento com o público)- aumentar as interações e o relacionamento com o seu público.

Educar o mercado(Usar como objetivo para produzir conteúdos que respondem ás dúvidas dos clientes)- É necessário que você como empresa gere conteúdos que ensine para que serve o produto ou serviço, além de responder as suas dúvidas.

Gerar leads/possíveis clientes- Prospectar novos clientes digitais para a sua empresa.

2-Definir as personas e o público-alvo:

As personas são representações fictícias e generalizadas de seus clientes ideais, as personas olham para seus clientes reais, ele faz uma pesquisa geral para poder ver seu público-alvo, deve fazer pelo menos três personas

3-Planejamento e construção dos conteúdos:

O primeiro passo é pensar na sua persona, depois faça textos claros e objetivos que possa ser transformado em postagens, escreva de forma simples, tire dúvidas através desses conteúdos, distribua entre os dias diferentes temáticas, acompanhe o engajamento do público e faça ajustes sempre que necessário.

Mapa da persona é preciso de:

Nome - Idade - Cidade que reside - Profissão ou ocupação - Nível de escolaridade - Estado civil - Tem filhos? com quem mora? - Quais seus rendimentos? - Quais as suas redes sociais favoritas? - Por quais assuntos mais se interessa? - Quais são os seus principais objetivos profissionais e pessoais? - Qual problema levou a procurar sua empresa?

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Inbound Marketing

Deve ser utilizado quando quiser, de uma forma orgânica, ele também é chamado de marketing de entrada ou de Atração, essa é uma estratégia para atrair e converter clientes por meio de conteúdos relevantes.

O inbound vai associar o marketing ao funil de vendas, diferente do marketing tradicional, o inbound tem a intenção de atrair os clientes a partir de conteúdos dos canais de comunicação como exemplo de posts, blogs, e-books, e outros formatos nas redes sociais. É o cliente que procura pela empresa e não a empresa que procura o cliente. Os leads são os potenciais consumidores.

Etapas do inbound Marketing e a jornada de compras do cliente:

Atrair -A primeira etapa é conseguir tráfego para os seus canais digitais.

Converter- A intenção é transformar os visitantes em oportunidades reais de venda. Nesta etapa, induz-se o usuário a fornecer informações em troca de algum benefício ou recompensa. Assim, você captura os dados necessários para depois ofertar seus serviços ou produtos de maneira direcionada.

Relacionar- Com a utilização do Inbound Marketing, é possível identificar os estágios em que se encontram os leads para fazê-los avançar na jornada, acelerando o processo de compra.

Vender- Tem como objetivo avaliar quem está no estágio certo para fechar a venda. Nesta fase, todas as dúvidas do lead já foram sanadas e, assim, ele executa a compra do seu serviço ou produto. Dessa forma, o lead passa a ser, então, um cliente.

Encantar- É importante manter um pós-venda ativo e estimular o cliente a indicar e promover seu negócio, atraindo novos compradores.

Essas etapas funcionam como um funil de vendas, sendo de cima para baixo na ordem descrita.

No topo do funil estará a etapa de atrair, lá acontece o início da jornada, a persona ainda está descobrindo como solucionar seu problema, tira dúvidas e etc. Ele ainda não sabe que precisa comprar algo.

No meio do funil está converter e relacionar, agora que a persona já se interessou pelo assunto e entendeu o problema, é hora de apresentar a solução. O cliente ainda não está pronto para a compra, mas está caminhando na jornada. Nesta fase, vale investir em conteúdos mais elaborados e materiais ricos, como e-books, webinars, e-mails segmentados ou conteúdos interativos.

No fundo funil finalmente é vender e encantar, após a compra, a persona se torna cliente. Mas, atenção: é estratégico que você continue produzindo conteúdos

A LGPD( lei geral de proteção de dados pessoais) estabelece diretrizes importantes e obrigatórias para a coleta, o processamento e o armazenamento de dados pessoais.

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Outbound Marketing ou marketing tradicional

Enquanto o Inbound tem uma estratégia indireta de apresentar a marca, o Outbound é um método mais direto para oferecer ao cliente seus produtos e serviços. Essa estratégia direta foi sendo adaptada aos meios digitais, a marca não vai mostrar para você uma jornada de descoberta sobre seus produtos, e sim ela vai de forma direta, clara e objetiva, comunicar as ofertas a você. Além disso, ela pode ser utilizada em curto prazo, atingir o público potencial, campanhas específicas e direcionadas.

Essa estratégia necessita de investimentos financeiros para a sua implementação.

Assim como outras estratégias, é preciso definir a persona(perfil do seu cliente ideal).

Algumas formas de aplicar o Outbound em sua estratégia de marketing são:

banners em sites;

anúncios antes ou durante a exibição de vídeos, lives ou stories;

anúncios nas redes sociais por meio do Facebook Ads, Instagram ou LinkedIn;

links patrocinados por meio do Google Ads.

Algumas diferenças entre o inbound marketing e o outbound marketing:

Inbound Marketing- Tem o foco no conteúdo, o objetivo é educar o público, tem grande interação com o público, o cliente vem até sua marca, menor custo médio de aquisição de clientes.

Outbound Marketing- Foco na divulgação direta, o objetivo é impactar o público, a empresa procura o cliente, não existe interação com o público, maior custo médio de aquisição de clientes.

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Copywriting

Copywriting é o processo de escrever textos para convencer e conduzir o público-alvo a tomar uma decisão e realizar uma ação. Os textos podem estar em blogs, e-mails, sites, posts em redes sociais ou em outros canais de comunicação digital.

Por meio do texto (copy), você guia a persona até a tomada de decisão, o principal objetivo é promover ações da persona ao longo de toda a jornada no funil de vendas. O copywriting não tem apenas o objetivo de venda imediata, a ideia é conduzir o público etapa por etapa do funil de vendas, com conteúdos estratégicos para levar o cliente até o destino final, a conversão.

Fundamentos básicos para a produção de conteúdos:

Inspirar o leitor.

Criar relacionamento com a marca.

Motivar os leitores a tomarem uma ação em relação ao produto ou serviço.

Exemplos do uso do copywriting-

Texto original: “Lindos modelos de anéis e correntes em ouro 10k e 18k para dar de presente você encontra aqui!”

Texto adequado ao copywriting: “Eternize momentos inesquecíveis, recorde histórias e materialize seus sentimentos com anéis e correntes de ouro para momentos únicos e especiais!”

Ferramentas úteis para auxiliar em sua jornada no copywriting:

Mlabs(ferramenta para gerenciar redes sociais)

Canva( plataforma de design gráfico)

Ferramentas para gerar personas( exemplo da https://superpersona.com.br/)

Gerenciador de negócios( exemplo do https://business.facebook.com/)

Estúdios de criação

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Deixa eu te contar um pouco sobre mim, eu já fiz quatro cursos de marketing digital diferentes, neles eu obtive bastante conhecimento. Esses posts que vou produzir para você, serão 8 postagens para o feed do instagram de vocês e de cortesia vou dar algumas dicas também sobre marketing de conteúdo porque eu gostei realmente do perfil de vocês.

Agora sobre valores, eu estou cobrando R$:160,00 por esses 8 posts ao todo, devo dizer a vocês que é muito difícil você achar um valor nessa faixa ou mais barato, meus concorrentes cobram acima de R$:300,00. Porém como eu disse anteriormente, eu gostei do perfil de vocês e quero realmente ajudar.

Aguardo uma resposta de vocês!

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Notiz am Marketing digital, erstellt von LUIZA ABREU am 09/12/2023.
Erstellt von
LUIZA ABREU
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