mapa mental

Interacción Humano Computador

Concepto

HCI es una disciplina que estudia cómo las personas interactúan con las computadoras y cómo diseñar sistemas que se adapten a ellas , no al revéz. Su propósito no es solo algo que funcione , sino que funcione de forma clara , rápida , sin frustración y con sentido para el usuario.

Enfoque Interdisciplinario

Algunas ideas sobre HCI

Evolución

En sus inicios, las computadoras eran muy difíciles de usar y estaban reservadas para científicos e ingenieros, ya que no había una verdadera interacción, solo se introducían instrucciones y la máquina respondía. Las personas tenían que adaptarse completamente al sistema, aprender su lenguaje y seguir sus reglas, sin que importara si era fácil o no de usar, porque el objetivo principal era realizar cálculos. Aun así, en ese tiempo surgieron ideas como el hipertexto, que empezaron a plantear formas más simples y organizadas de manejar la información.

La Interacción Humano-Computadora trata de hacer que las personas puedan usar la tecnología de forma fácil y natural, sin confundirse ni frustrarse. Busca que las computadoras se adapten a cómo pensamos y actuamos, en lugar de obligarnos a entender cosas complicadas. La idea es que usar un sistema sea tan sencillo que casi no tengas que pensar en cómo funciona, solo usarlo y ya, como si fuera algo normal en tu día a día.

1970-1985:

Se desarrollan interfaces gráficas, aparecen las ventanas, los iconos y el mouse. La interacción deja de ser abstracta y se vuelve visual, tangible. El usuario ya no necesita memorizar comandos complejos, puede ver y reconocer lo que hace.

Es el momento en que la tecnología empieza a volverse menos intimidante y más accesible. No es perfecta, pero ya intenta hablar el idioma humano.

1980-1990 :

Con la llegada de las computadoras personales, la interacción deja de ser exclusiva. La tecnología entra en hogares, escuelas, oficinas. Y con ello, surge una necesidad urgente: hacer sistemas que cualquiera pueda usar.

Aquí la usabilidad se convierte en protagonista. Ya no basta con que el sistema funcione, debe ser comprensible, eficiente y agradable. Se empieza a estudiar seriamente cómo piensan los usuarios, cómo cometen errores y cómo guiarlos sin confundirlos.

La computadora deja de ser una herramienta de especialistas y se convierte en una compañera cotidiana.

Psicología cognitiva: estudia cómo pensamos, recordamos y percibimos. Esto permite diseñar interfaces que no saturen la mente.

Informática: aporta la base técnica para construir sistemas.​​

Diseño e ingeniería: se encargan de cómo se ve y se organiza la interfaz.

Lingüística: ayuda a que la comunicación sea entendible (lenguaje natural).

Sociología: analiza cómo influye el entorno social en el uso de sistemas.

Ergonomía: busca comodidad física y eficiencia.

Inteligencia artificial: intenta que las máquinas respondan de forma más “inteligente”.