Interacción persona-computador y usabilidad

Por dónde empezar

Esta unidad pertenece a Desarrollo de software y aplicaciones, dentro de Informática y TIC. Sus recursos permiten estudiar la interacción entre personas y sistemas informáticos, así como las decisiones de diseño que afectan a su uso.

Para comenzar, el mapa «Fundamentos de HCI» presenta la interacción persona-ordenador como un área centrada en la relación entre usuarios y sistemas. Después, el mapa sobre interacción humano-computador reúne accesibilidad, usabilidad y experiencia de usuario. Leerlos en ese orden ayuda a situar los conceptos antes de pasar a temas más concretos.

Experiencia de usuario y diseño

El mapa sobre experiencia de usuario y UX aborda la facilidad de uso de aplicaciones, herramientas y productos interactivos. Entre sus aspectos aparecen la facilidad de aprendizaje, la eficiencia y la facilidad para recordar cómo se usa un producto.

El mapa «Principios del diseño centrado en el usuario (DCU)» relaciona la usabilidad con la capacidad de un producto para que usuarios específicos alcancen objetivos concretos. También hay un mapa sobre las reglas de oro de Pressman y otros sobre el proceso de diseño de interfaces. Juntos ofrecen distintos puntos de partida para estudiar el diseño.

Interfaces y formas de interacción

Los recursos incluyen mapas sobre interfaces gráficas, interfaces web y tipos de interfaces. Uno de ellos presenta la interfaz de línea de comandos como una forma de manejar un programa mediante instrucciones escritas. Otro reúne dispositivos, metáforas, estilos y paradigmas, con ejemplos como teclado, pantalla, ratón y micrófono.

Para repasar el contexto de la disciplina, la página también ofrece fichas con una línea del tiempo de la interacción humano-computadora. Los apuntes sobre criterios para evaluar sitios web y estándares y guías de estilo complementan los mapas.

Combinar mapas y tests

Después de leer un mapa sobre usabilidad, puedes trabajar con el test de usabilidad y accesibilidad de la página y volver al mapa para revisar los conceptos relacionados. El test «No me hagas pensar» ofrece otra opción para repasar. También encontrarás mapas sobre métodos de evaluación de experiencia de usuario y de usabilidad.

Elige un tema de la unidad y combina sus mapas y tests en tu repaso.