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MES PARA OLVIDAR - PAQUETERÍA TEMA 3 - PARTE 2
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Questions in this quiz (84)
1Son sobres semirrigidos de libre servicio del Paq Estandar..
- APequeño 18,4 cm x 26,1 cm (100g) - Grande 31 cm x 41 cm (200g)
- BPequeño 28,4cm x 26,1 cm (100g) - Grande 310 mm x 410 mm (200g)
- CPequeño 18,4 cm x 16,1 cm (100g) - Grande 21 cm x 41 cm (200g)
- DNinguna es correcta
2Los embalajes de libre servicio de los Paq comparten las mismas caracteristicas en cuanto a dimensiones y pesos, excepto en el Paq..
- APaq 10
- BPaq 24
- CPaq 72
- DNinguna es correcta
3La admisión de los embalajes de libre servicio del Paq Estandar se realizan con..
- AIRIS
- BSGIE
- CPackacking
- DNinguna es correcta
4Son productos amparados por la UPU..
- ACarta, tarjeta postal, PPIE, PPIP, Paquete Azul
- BCarta, tarjeta postal, PPIE, PPIP, Paquete Azul, EMS
- CCarta, tarjeta postal, PPIE, Paquete Azul
- DNinguna es correcta
5¿De que color es los Paq 10 libre servicio ?
- ARojo
- BBlanco
- CAzul
- DNinguna es correcta
6¿De que color es los Paq 24 libre servicio ?
- ABlanco
- BRojo
- CAzul
- DNinguna es correcta
7Los embalajes libre servicio Paq10 , Paq24 admiten una dimensión extra igual a ?
- A10% del valor máximo
- B5% del valor máximo
- C5 cm del valor máximo
- DNinguna es correcta
8El máximo de bultos en una expedición multibulto de un Paq Today es de..
- A10 bultos
- B5 bultos
- CLo máximos posibles hasta llegar a 50 kg
- DNinguna es correcta
9La EFH de un Paq Today tiene un horario de..
- ADe 9:00 a 21:00
- BDe 10:00 a 17:00
- CDe 14:30 a 21:00
- DNinguna es correcta
10El ámbito del Paq Today es..
- AProvincial
- BNacional
- CInternacional
- DNacional e Internacional
11De que color es el ala del logo de EMS
- ANaranja
- BRojo
- CAzul
- DVerde
12¿ De que color es las letras del logo EMS ?
- AAzul
- BNaranja
- CVerde
- DRojo
13Las tres franjas horizontales del logo EMS son de color..
- ANaranja
- BRoja
- CAzules
- DNinguna es correcta
14Las tres franjas verticales del logo EMS son de color..
- ANaranja
- BAzul
- CRoja
- DNinguna es correcta
15Además del logotipo EMS cuando comercialicemos este productos podremos..
- ACompletarlo con el nombre del servicio nacional
- BIncluirlo con el logo de Correos
- CNinguna es correcta
16La etiqueta que llevarán adherida en su anverso los envíos internacionales para hacer uso del reembolso será..
- ALa etiqueta R1 y la libranza de giro TFP3
- BLa etiqueta R3
- CExclusivamente la libranza de giro siempre que el giro sea menor de 499,99€
- DNinguna es correcta
17El envío EMS sin ser del SPU, si se integra dentro de la red UPU por lo que puede enviarse a gran variedad de destinos
- AVerdad
- BFalso
18De cuantos embalajes libre servicio de Paq10, Paq14, Paq24 disponemos ?
- A4
- B5
- C3
- DNinguna es correcta
19¿ Cuantas zonas hay disponibles en los embalajes libre servicio del Paq10, Paq14, Paq24..?
- A2
- B4
- C3
- DUna única zona
20¿Cual es el peso máximo que podremos mandar con un embalaje libre servicio Paq14?
- A15 kg
- B10 kg
- C5 kg
- D3 kg
21Cuales son las dimensiones máximas que podremos mandar con un embalaje libre servicio de Paq10,Paq14..?
- A270 x 360 mm
- B350 x 280 x 100 mm
- C390 x 280 x 190 mm
- D500 x 300 x 300 mm
22El coste de un embalaje libre servicio Paq10, Paq14 se calcula..
- ASe abona una tarifa plana en función del embalaje y zona, con independencia del país concreto
- BSe aplica una tarifa plana dependiendo del peso y del producto
- CSe abona una tarifa plana en función del embalaje y zona dependiendo del país
23En el momento de la admisión de un embalaje libre servicio Paq10, Paq24..se genera una copia por..
- ADuplicado (una copia para el cliente y otra para Correos Express)
- BTriplicado (una copia para el cliente, Correos Express y Exportador)
- CDuplicado y un SMS de aviso al remitente de disponibilidad de uso
- DNinguna es correcta
24El paquete EPG esta sujeta a penalización por varios motivos, indica cual no es una de ellas..
- ARetraso en la entrega
- BMal encamiento
- CRetraso en la información a reportar
- DAusencia de información
25¿Cuál es el ámbito previsto de Comandia?
- AEspaña y Andorra
- BNacional e Internacional
- CExclusivamente internacional
- DNinguna es correcta
26¿ Para que sirve XQueue?
- ASirve para enviar mailings a tu base de clientes
- BExternaliza tu almacén con XQueue, ofrece una solución eficaz, económica y escalable
- CGenerar más tráfico con XQueue, exporta tu catálogo gratis durante los primeros 90 días
- DNinguna es correcta
27¿ Para que sirve Trustly?
- APermite que tus clientes paguen mediante transferencia bancaria directa
- BGenera más tráfico hacia tu web, gratis durante los primeros 90 días
- CExternaliza tu almacén
- DNinguna es correcta
28De cuantos planes de tiendas online disponemos ?
- A4
- B3
- C5
- D2
29¿Cuantos créditos en forma de bono podremos comprar como máximo de una sola vez ?
- A2.000.000 créditos
- B1.000.000 créditos
- C100.000 créditos
- DNo existe límite
30¿ Cuantos créditos en forma de bono podremos comprar como mínimo de una sola vez ?
- A10 créditos
- B50 créditos
- C100 créditos
- D5 créditos
31Son valores adicionales de comandia..
- AAdministración móvil
- BReserva de dominio adicional
- CIntegración con portales de venta online (Google Shopping, Kelkoo, Ciao, Shoppy-doo, Amazon.es..)
- DVersión multiidioma, multimoneda..
- ETodas son correctas
32El ámbito de comandia express es..
- ANacional e Internacional
- BInternacional
- CExclusivamente nacional
- DNinguna es correcta
33Cuantas plataformas de venta online cubre comandia express
- AMás de 50 plataformas : Ebay, Amazon, Rakuten..
- BMás de 20 plataformas : Ebay, Amazon, Rakuten..
- CMás de 10 plataformas : Ebay, Amazon, Rakuten..
- DNinguna es correcta
34Con comandia express..
- AEs necesario disponer de una tienda previamente
- BNo es necesario disponer de una tienda online
- CDependiendo de la tarifa abonada será necesario o no será necesario
- DNinguna es correcta
35Correos crea una plataforma digital muy intuitiva para que nuestros clientes creen su porpia tienda online con plantillas personalizables y adaptadas a todos los dispositivos y vender sus productos sin necesidad de conocimientos técnicos.. Hablamos de..
- AComandia Express
- BComandia Shop
- CPrestashop
- DNinguna es correcta
36Cuantos usuarios activos tiene Tmall Global ?
- AMás de 300 millones
- BMás de 100 millones
- CMás de 500 millones
- DMás de 50 millones
37¿Que producto se utiliza en Tmall Global para los envíos ?
- AEMS
- BEPG
- CEspecifico de Tmall
- DEs indiferente
38Acuerdo de Correos con el Grupo Alibaba, que incluye la creación de una tienda online Correos para que las empresas españolas puedan vender sus productos.
- ATMall Global
- BTransexpress
- CComandia
- DNinguna es correcta
39Guardamos y custodiamos en nuestras instalaciones dotadas de medidas de seguridad, todo lo que en este momento no usas. Y además lo consigues sin moverte de tu casa de una forma, rápida y cómoda, hablamos de..
- ACorreosPaq
- BComandia
- CEl Desván de Correos
- DNinguna es correcta
40¿Cual es el coste de recogida y entrega de El Desván de Correos?
- A1€ por caja
- B10€ por caja
- C7€ independientemente del número de cajas
- DGratuito
41¿Cual es el tiempo máximo de permanencia de una caja en El Desván de Correos ?
- A1, 2 ó 6 meses
- BIlimitado
- C24 meses como máximo
- D6 meses, con posibilidad de ampliar hasta un año con una simple llamada de teléfono
42¿De que forma podemos recuperar las cajas depositadas en El Desván de Correos?
- ACon un sólo clic puedes recuperar la caja que desees, donde quieras, cuando quieras y a quien tú quieras.
- BLlamando por teléfono a atención al cliente 902 197 197
- CEnviando un email ha eldesvandecorreos@correos.es
- DNo podemos recuperar las cajas antes del periodo establecido
43El Desván de Correos se paga por periodos..
- AMensuales
- BBimensuales
- CAnuales
- DTarificación por día de permanencia
44Si hicieron la recogida de mis cajas de El Desván de Correos en Cádiz, podrían devolvérmelo en Barcelona ?
- ASin ningún problema
- BLos productos entregados en una provincia, sólo pueden ser entregados en la misma provincia, aunque la dirección sí puede variar
- CEs posible, pero en este caso tendrá un cargo adicional.
- DNinguna es correcta
45¿ Tengo algún seguro para mis productos de El Desván de Correos ?
- ATodos los productos están cubiertos por un seguro gratuito, pudiendo contratar un seguro extra por valor declarado
- BNo cuentan con seguro en un primer momento, pero es posible contratar un seguro extra por valor declarado
- CAl estar en las instalaciones de Correos, Correos se hace cargo de cualquier incidencia no siendo necesario contratar ningún seguro adicional
- DNinguna es correcta
46¿Quien puede contratar el Desván de Correos?
- APuede ser contratado por cualquier persona física o jurídica
- BSolo puede ser contratado por empresas
- CEs un servicio exclusivamente destinado a particulares
- DNinguna es correcta
47En sus inicios, ¿ donde estaba disponible el Desván de Correos?
- AComenzó en el área metropolitana de Madrid
- BComenzó en el área metropolitana de Barcelona
- CEn las principales ciudades de España
- DNinguna es correcta
48¿Cual es el plazo para la entrega de cajas de El Desván de Correos en la dirección indicada ?
- A72 horas
- B48 horas
- C24 horas
- DNinguna es correcta
49¿Cuales son los días disponible para la recogida y entrega de cajas de El Desván de Correos?
- ALunes a viernes (excepto festivos)
- BLunes a sábado hasta las 14:00
- CSe dispone de un servicio ininterrumpido de 10:00 a 22:00 de lunes a sábado
- DTodos los días del año excepto festivos (incluido sábados y domingos)
50¿Cual es el horario disponible para la recogida y entrega de cajas de El Desván de Correos?
- AHorario de 08:00 a 22:00
- BHorario de 10:00 a 22:00
- CHorario de 9:00 a 21:00 (coincidiendo con el horario comercial de las oficinas)
- DNinguna es correcta
51¿ Pueden recogerme las cajas de El Desván de Correos el mismo día que me llegan ?
- ANo, no puede ser el mismo día de la contratación
- BSí, sin ningún problema
- CNinguna es correcta
- DSí, si son menos de 3 cajas
52Si tengo varias cajas almacenadas en El Desván de Correos y sólo quiero disponer de 1 de ellas
- ASe puede pedir a través de la web, selecciona la caja, indica la dirección de entrega y en 72 horas se entrega
- BSe puede pedir a través de la web, selecciona la caja, indica la dirección de entrega y en 24 horas se entrega
- CSolo pueden entregarse pedidos completos y no cajas unitarias
- DSe puede pedir a través de la web, selecciona la caja y en 72 horas se entrega en la dirección en la que fue recogidas la primera vez
53Una vez he informado de que quiero recuperar el contenido de una caja de El Desván de Correos, cuando lo tendré disponible ?
- A72 horas
- B24 horas pagando un suplemento
- C72 horas en verano y 48 horas en el resto de estaciones
- DDe 2 a 4 días dependiendo del mes del año
54¿ Cuantos precintos lleva cada caja de El Desván de Correos ?
- A5
- B3
- C2
- D10
55¿ Cuantos precintos se usan para cerrar una caja del Desván de Correos ?
- A2
- B4
- C5
- D1
56Los precintos que incorporan cada caja de El Desván de Correos..
- ALlevan el mismo número identificador
- BLlevan una numeración que debe coincidir con las ultimas 8 cifras de la referencia del cliente
- CLlevan el logo identificativo de El Desván de Correos
- DNinguna es correcta
57¿ Se pueden usar precintos de una caja de El Desván de Correos en otra distinta ?
- ANunca, ya que se duplicarían las referencias y se perdería la trazabilidad
- BSí, el precinto es único para cada cliente
- CSí, siempre que las cajas de esos precintos fuesen recibidas en el mismo día
- DNinguna es correcta
58¿ Con que coincide el precinto de El Desván de Correos ?
- ADebe coincidir con las últimas 4 cifras de la referencia del cliente que está en la etiqueta de transporte que lleva adosada la caja.
- BDebe coincidir con las últimas 6 cifras de la referencia del cliente que está en la etiqueta de transporte que lleva adosada la caja.
- CDebe coincidir con las últimas 8 cifras de la referencia del cliente que está en la etiqueta de transporte que lleva adosada la caja.
- DNinguna es correcta
59Si no me quedan precintos de El Desván de Correos, ¿ que debo hacer ?
- AEn este caso Correos te facilitará un nuevo juego. Pídelo a través de la web en el formulario de atención al cliente, o directamente al correo electrónico eldesvandecorreos.atencioanalcliente@correos.com
- BEn este caso Correos te facilitará un nuevo juego por un importe adicional. Pídelo a través de la web en el formulario de atención al cliente, o directamente al correo electrónico eldesvandecorreos.atencioanalcliente@correos.com
- CEn este caso Correos te facilitará un nuevo juego. Pídelo a través de la web en el formulario de atención al cliente.
- DNinguna es correcta
60¿ Cual es el correo para comunicarnos con el Desván de Correos ?
- Aeldesvandecorreos.atencioanalcliente@correos.com
- Beldesvan@correos.com
- Catencionalcliente@correos.com
- DTodas las comunicaciones deben hacerse por teléfono o via web
61¿Quien cierra las cajas de El Desván de Correos ?
- AEl cliente, nunca el repartidor de Correos, cuando el repartidor de Correos recoja tus cajas, estas deben estar perfectamente cerradas con los precintos que te facilitamos
- BEl repartidor de Correos recojera tus cajas y te solicitará los precintos, las cajas NUNCA deben estar cerradas previamente y es el repartidor de Correos, previa inspección del contenido el que se encargará de cerrarlas
- CPor motivos de seguridad las cajas deberán ser cerradas en la oficina de Correos, una vez pasadas las medidas de seguridad planteadas a cada caja, este proceso es totalmente seguro.
- DNinguna es correcta
62¿ Donde podemos entregar cajas de El Desván de Correos ?
- APuedes pedir que te entreguemos tus cajas en cualquier lugar de España, y no necesariamente donde hemos hecho la recogida.
- BPuedes pedir que te entreguemos tus cajas en cualquier lugar de tu provincia, y no necesariamente donde hemos hecho la recogida.
- CExclusivamente donde hemos hecho la recogida, por motivos de seguridad y trazabilidad
- DNinguna es correcta
63Sí me dejan cajas vacías de El Desván de Correos, ¿ me las podéis recoger llenas en otra ubicación distinta ?
- ANo. Te recogemos las cajas llenas en la misma dirección en la que te hemos dejado las cajas vacías.
- BSí. Te recogemos las cajas llenas en la dirección que nos facilite
- CPor regla general no, pero por un suplemento en el precio, la podemos recoger en cualquier lugar de España que nos indiques
- DNinguna es correcta
64¿ Cual es el coste del transporte de entrega y recogida al inicio y final del contrato de El Desván de Correos ?
- AGratuito
- B10 €
- C7€ por caja
- D1€ por kg de peso
65¿ Cual es el coste de las cajas de plástico de alta calidad de El Desván de Correos ?
- ACompletamente gratuito con el servicio
- BDependiendo del tamaño de la caja, los precios van desde los 5€ de la pequeña a los 20€ de la grande
- C5€ por caja independientemente del tamaño
- DNinguna es correcta
66¿ Con que antelación recibiremos un aviso avisándonos de la orden de cobro por parte de Correos de El Desván de Correos ?
- A10 días
- B5 días
- C72 horas
- D4 días laborales
67¿Como recibiremos el aviso de cobro por parte de Correos de El Desván de Correos?
- APor SMS
- BPor correo electrónico
- CPor un aviso en el buzón domiciliario
- DNinguna es correcta
68¿ Cual es el peso máximo de una caja de El Desván de Correos ?
- A30 kg
- B20 kg
- C25 kg
- DDepende de la caja contratada
69¿ Que ocurrirá si detectamos un exceso de peso en el almacén de Correos a la hora de poner las cajas de El Desván de Correos ?
- ASe penalizará con un 10% del total del importe
- BSe penalizará con un 5% del total del importe
- CHasta un exceso del 10% será gratuito, en caso contrario se devolverá al remitente
- DNinguna es correcta
70No esta permitido guardar en El Desván de Correos..
- AObjetos perecederos como alimentos, materia orgánica o biodegradable, animales o plantas, etc.
- BMedicamentos u otros productos químicos potencialmente tóxicos.
- CObjetos potencialmente peligrosos de cualquier tipo o que puedan salir de su embalaje y dañar al personal de Correos, a otras personas, y/o a las pertenencias de otros usuarios, o incluso las instalaciones del almacén
- DObjetos o sustancias ilegales u obtenidas de forma ilegal
- EObjetos de alto valor monetario como, por ejemplo, joyas, obras de arte, etc
- FObjetos frágiles no embalados debidamente para soportar las operaciones y el transporte.
- GTodas son correctas
71De cuantas cajas diferentes disponemos en El Desván de Correos ?
- A4 tipos
- B2 tipos
- C3 tipos
- D5 tipos
72¿ Cual es el tamaño de la caja pequeña de El Desván de Correos ?
- A40x60x45cm
- B40x40x45cm
- C20x40x45cm
- DNinguna es correcta
73¿ Cual es el tamaño de la caja mediana de El Desván de Correos ?
- A40x80x45cm
- B80x30x45cm
- C100x80x45cm
- DNinguna es correcta
74¿ Cual es el tamaño de la caja grande de El Desván de Correos ?
- A60x80x45cm
- B60x80x65cm
- C70x80x45cm
- DNinguna es correcta
75¿ Cual es el tamaño de la caja armario de El Desván de Correos ?
- A50x60x130cm
- B70x50x110cm
- C60x70x130cm
- DNinguna es correcta
76¿ Se pueden usar otras cajas de las proporcionadas por Correos para El Desván de Correos ?
- ANo
- BSí, si se respetan las dimensiones exactas de las cajas originales
- CSí, previa autorización de Correos
- DNinguna es correcta
77¿ Quien puede acceder físicamente al Desván de Correos ?
- ASolo personal de Correos puede acceder. Si tú necesitas algo, accede a tu área de cliente, pídelo y nosotros gestionaremos tus peticiones.
- BEl personal de Correos y los miércoles hay un acceso durante 4 horas para clientes de El Desván de Correos en donde podrán comprobar las instalaciones.
- CSí, previa petición cualquier cliente puede acceder físicamente al recinto
- DNinguna es correcta
78¿ Cuantos caracteres tiene el identificador del envío de El Desván de Correos ?
- AEs un identificador de 23 caracteres alfanuméricos que está en la etiqueta de transporte pegada en cada una de las cajas que te envíen. Cada caja tiene su identificador y es único.
- BEs un identificador de 14 caracteres alfanuméricos que está en la etiqueta de transporte pegada en cada una de las cajas que te envíen. Cada caja tiene su identificador y es único.
- CEs un identificador de 12 caracteres alfanuméricos que está en la etiqueta de transporte pegada en cada una de las cajas que te envíen. Cada caja tiene su identificador y es único.
- DNinguna es correcta
79¿ Cual es la tarifa de la caja pequeña de El Desván de Correos ?
- AMensual 5€ / Anual 57€
- BMensual 6€ / Anual 67€
- CMensual 8€ / Anual 92€
- DMensual 9€ / Anual 105€
80¿ Cual es la tarifa de la caja mediana de El Desván de Correos ?
- AMensual 5€ / Anual 57€
- BMensual 6€ / Anual 67€
- CMensual 8€ / Anual 92€
- DMensual 9€ / Anual 105€
81¿ Cual es la tarifa de la caja grande de El Desván de Correos ?
- AMensual 5€ / Anual 57€
- BMensual 6€ / Anual 67€
- CMensual 8€ / Anual 92€
- DMensual 9€ / Anual 105€
82¿ Cual es la tarifa de la caja armario de El Desván de Correos ?
- AMensual 5€ / Anual 57€
- BMensual 6€ / Anual 67€
- CMensual 8€ / Anual 92€
- DMensual 9€ / Anual 105€
83¿ Cual es el coste de la devolución anticipada de una caja de El Desván de Correos ?
- A7€ / caja
- B5€ / caja
- C10€ / caja
- DDepende del tamaño de la caja
84¿ Cuál es el seguro máximo para una caja de El Desván de Correos ?
- A1.000 €
- B499,99 €
- C300 €
- DNinguna es correcta
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- Description
- Quiz on MES PARA OLVIDAR - PAQUETERÍA TEMA 3 - PARTE 2, created by Moisés Rubio Santos on 12/10/2017.
- Author
- Moisés Rubio Santos
- Language
- Español
- Views
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