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LEAN SERVICE

Valentina Caro Bermudez 5 questions

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Questions in this quiz (5)

1¿QUÉ ES EL LEAN SERVICE?
1. AUNA METODOLOGIA
2. BUN ESTUDIO
2UNO DE LOS DESPERDICIOS DEL LEAN SERVICE
1. ATRANSPORTE
2. BSERVICIO AL CLIENTE
3. CPROCESO
3se define como una [blank_start]filosofía[blank_end] compuesta por un conjunto de herramientas que busca eliminar todas aquellas operaciones que no le agregan valor al producto o servicio de la empresa y reducir desperdicios
1. Afilosofía
2. BMEODOLOGIA
4Los servicios son actividades económicas que crean [blank_start]valor[blank_end] y entregan un beneficio al consumidor en un tiempo y lugar específico con el objetivo de traer un cambio deseado
1. Avalor
2. BCOSTOS
5LA CADUCIDAD ES UNA CARACTERÍSTICA DE LOS SERVICIOS
1. ATrue
2. BFalse

Description: Quiz on LEAN SERVICE, created by Valentina Caro Bermudez on 14/09/2020.
Author: Valentina Caro Bermudez
Language: English
Views: 2
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