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Questions in this quiz (40)
1señale la afirmacion correcta
- Aa) Las prácticas de recursos humanos en su dimensión técnica van encaminadas a la selección y entrenamiento del personal más cualificado
- Bb) La Dirección de Recursos Humanos es el conjunto de políticas y medidas organizativas planteadas para conseguir la estructura humana adecuada a las tareas y propósitos organizativos.
- Cc) La gestión de Recursos Humanos hace referencia al conjunto de actividades y medidas de la organización.
- Dd) Todas las afirmaciones anteriores son correctas.
2Una de las características del director/a del departamento de recursos humanos es:
- Aa) Ser un/a buen/a profesional especializado en RRHH, y no involucrarse en otras áreas de la empresa
- Bb) Realizar rigurosamente todas las actividades ordenadas desde la dirección
- Cc) Tener sólidos conocimientos en gestión empresarial y visión holística de la organización.
- Dd) No adoptar un enfoque proactivo, y resolver los conflictos de la empresa.
3Las funciones de gestión de recursos humanos son:
- Aa) Análisis de puestos, planificación de RRHH, reclutamiento, selección, formación y carrera, evaluación y compensación
- Bb) Análisis de RRHH, planificación, reclutamiento, selección, formación, evaluación y diseño de salario
- Cc) Conocer cuántos empleados necesitamos en la empresa, conoces la disponibilidades y cubrir las desviaciones que se produzcan.
- Dd) Atraer, retener, motivar y desarrollar los recursos humanos de la empresa.
4. Si la necesidad de directores/as comerciales para el próximo año es de 55 y la empresa dispone actualmente de 62 directores/as comerciales, él cálculo de la desviación sería:
- Aa) Sobran 7 directores/as comerciales
- Bb) Para el próximo año la empresa tendría 112 directores/as comerciales si se cumple la planificación.
- Cc) Ninguna, ya que la empresa no tiene planificado cambiar su estructura de personal actual.
- Dd) Faltarían 7 directores/as comerciales.
5El paso previo para iniciar un proceso de planificación de personal para un determinado horizonte temporal es:
- Aa) Calcular las necesidades de personal del año actual.
- Bb) Analizar los canales de promoción del personal de la empresa a través del organigrama
- Cc) Establecer el ángulo de autoridad
- Dd) Todas las respuestas anteriores son correctas
6Las tasas de absentismo e inactividad aumentan las necesidades de personal a la hora de planificación. ¿es correcta esta afirmación?
- Aa) No, esta afirmación es falsa, ya que la tasa de absentismo produce menos necesidad personal y la de inactividad mayor.
- Bb) No, esta afirmación es falsa, ya que la tasa de absentismo produce mayor necesidad de personal, y la de inactividad menor.
- Cc) Sí, es correcta, las dos tasas producen una mayor necesidad de personal a la hora de planificar.
- Dd) Son dos conceptos totalmente diferentes, y no son aplicables a la planificación de necesidades de personal en las empresas
7. El proceso de desafectación se refiere a:
- Aa) La medida o tasa del número de trabajadores que dejan a la empresa.
- Bb) La ruptura laboral del trabajador con la empresa
- Cc) La minimización de la rotación de personal de la empresa y los costes asociados a esta.
- Dd) Los costes que supone reemplazar a los empleados en una empresa
8. Si el ángulo de autoridad es de 1/50 determinado por la mano de obra directa, ¿Cuántos supervisores/as necesitaríamos tener si la necesidad de mano de obra para el próximo año es de 1340 operarios/as?
- Aa) 97 supervisores/asa
- Bb) 26 supervisores/as
- Cc) 27 supervisores/as
- Dd) 270 supervisores/as.
9. Cuando la oferta de trabajo es superada por la demanda
- Aa) Es más fácil conseguir candidatos.
- Bb) Los salarios ofertados se incrementan
- Cc) La competencia se establece entre las empresas no entre los candidatos.
- Dd) El reclutamiento es lento, ya que es más difícil conseguir candidatos.
10La fase final del proceso de análisis de puestos de trabajo consiste en:
- Aa) Determinar la valoración de los puestos de trabajo.
- Bb) Establecer la ficha de descripción del puesto de trabajo
- Cc) Clasificar los puestos de trabajo en grupos salariales.
- Dd) Ninguna de las anteriores es correcta.
11Señala la afirmación INCORRECTA:
- Aa) La existencia de departamentos de recursos humanos en la organización normalmente, está ligada al tamaño de la organización.
- Bb) En las grandes compañías, los departamentos de recursos humanos dependen directamente de la alta dirección
- Cc) El departamento de recursos humanos debe ser visto como un solucionador de problemas dentro de la organización.
- Dd) La existencia de departamentos de recursos humanos en la organización normalmente, está ligada a la complejidad de la organización
12¿Cuál es la tasa de rotación de una empresa que cuenta con 780 trabajadores y el de salidas es de57?
- A12%
- B8.3%
- C7.3%
- D15%
13En una empresa, que la política de formación y las políticas de reclutamiento y selección sean cogerentes y encajen entre sí, se le denomina:
- Acongruencia externa
- Bajustes horizontal
- Cajuste vertical
- Destas politicas deben ser independientes ( no lo se )
14En la matriz de procedencia de coberturas (2210)
- Aa) La primera cifra 2 nos indica el número de puestos que cubrir del exterior.
- Bb) Los puestos que cubrimos del interior son 3.
- Chay 5 ajustes
- Dd) Todas las respuestas anteriores son correctas
15La reafirmación es una táctica de socialización que
- Aa) Hace que el individuo pase por experiencias similares que producen respuestas homogéneas ante las situaciones.
- Bb) Confirma la validez y utilidad de las características personales de los recién llegados
- Cc) Pretende que los individuos cambien conductas y actitudes para amoldarse a la organización.
- Dd) Se utiliza para que los individuos cambien experimentados en la organización actúen como modelos de conducta y enseñen el oficio de los recién llegados
16Para superar el nivel de idiomas B1, necesario para obtener el título de graduado, se hace una prueba (predictor) para cada destreza (listening, speaking, writing, and Reading), y se deben superar determinados niveles de competencia en todos los predictores. ¿Qué enfoque se utiliza?
- Aa) Enfoque predictor único
- Bb) Enfoque predictor de salto de vallas
- Cc) Enfoque predictor de compensación.
- Dd) Enfoque predictor de cortes múltiples.
17Entre los objetivos de planificación de recursos humanos se encuentra
- Aa) Asegurar que la organización se adapta a los cambios en el entorno
- Bb) Disminuir la conflictividad laboral.
- Cc) Aumentar la motivación de los individuos de la organización.
- Dd) Determinar el desempeño de los empleados.
18Si la universidad de Cádiz tiene un plan de pensiones para sus trabajadores
- Aa) Los trabajadores percibe una retribución directa.
- Bb) Los trabajadores perciben un benéfico social de protección.
- Cc) Los trabajadores perciben un servicio ofertado como beneficio social.
- Dd) Los trabajadores perciben un incentivo
19Sobre el modelo de Kirkpatrick de evaluación de la formación, señala la opción CORRECTA
- Aa) El nivel de comportamiento y de resultados intentan medir el grado de transferencia de las habilidades adquiridas al puesto de trabajo y el grado de influencia en la organización
- Bb) La medición del aprendizaje es más fácil, pero lleva más tiempo que la medición del primer nivel.
- Cc) El nivel de reacción hace referencia al grado en que se observa un cambio en el desempeño del trabajo como consecuencia de la participación en acciones formativas.
- Dd) En el nivel de aprendizaje se evalúan los resultados finales que se obtienen como consecuencia de la asistencia de los trabajadores a los cursos de formación.
20. Entre las cualidades del director y del personal de recursos humanos, se encuentran:
- Aa) Aumento de la conciencia política.
- Bb) Mayor habilidad como “desarrollador”
- Cc) Comprensión más profunda de los fenómenos económicos.
- Dd) Todas las respuestas anteriores son correctas.
21Cual No es un factor interno determinante de la retribución.
- Atamaño
- Btecnologia
- Ccultura
- Dcostes laborales
22Entre los objetivos a largo plazo de la gestión de los recursos humanos en la empresa se encuentra el siguiente:
- Aa) Aumentar la motivación de los empleados.
- Bb) Atraer, retener a los empleados más capaces
- Cc) Mejorar el clima laboral.
- Dd) Incrementar la competitividad de la empresa
23Entre los diferentes medios de reclutamiento externo, el coste es mucho más alto en el siguiente:
- Aa) Desarrollo de una campaña de contactos con asociaciones profesionales y entidades de educación superior.
- Bb) Desarrollo de campaña publicitaria a través de anuncios.
- Cc) Desarrollo de una base de datos de presentación espontánea de candidatos.
- Dd) Desarrollo de una base de datos con recomendaciones de los empleados
24Entre los inconvenientes de la observación directa como metodología para realizar la descripción de puestos de trabajo se encuentra:
- Aa) Pérdida de tiempo de trabajo y por consiguiente, pérdida de productividad.
- Bb) Sólo sirve para puestos directivos
- Cc) La información que proporciona es incompleta.
- Dd) Todas las respuestas anteriores son correctas.
25. En la planificación de recursos humanos en el cálculo de las disponibilidades de personal podemos indicar de la matriz de transición:
- Aa) Que cada celda indica el número de personas que provienen del exterior.
- Bb) Que la suma de los elementos de cada columna debe sumar 1.
- Cc) Que cada celda indica la probabilidad de que una persona permanezca o pase a un puesto diferente en el siguiente periodo.
- Dd) Que la columna que indica las salidas deben sumar siempre 1.
26Con respecto a la gestión de la carrera profesional
- Aa) Los movimientos verticales utilizan filtros funcionales
- Bb) Los movimientos radiales no utilizan filtros.
- Cc) Los movimientos circunferenciales no implican la transgresión de límites
- Dd) Los movimientos verticales implican transgredir límites jerárquicos.
27En un proceso de selección, una empresa de software le pide a los candidatos que programen una base de datos. El instrumento de selección utilizado es
- Aa) Programa de evaluación.
- Bb) Prueba de reconocimiento.
- Cc) Simulación de trabajo.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
28. Dentro de la retribución directa, tenemos
- Aa) Salario base, programas de protección.
- Bb) Incentivos.
- Cc) Salario base, servicios.
- Dd) incrementos por méritos, retribución por tiempo no trabajado.
29Son métodos de formación en el puesto de trabajo:
- Aa) Seminarios
- Bb) Formación a través de internet.
- Cc) Asignación de tareas tuteladas.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
30Entre los requisitos para que una formación sea exitosa en una organización se encuentran los siguientes:
- Aa) Debe ser planificada.
- Bb) Debe ser independiente al devenir de la empresa.
- Cc) Debe ser diseñada y organizada en exclusiva por el departamento de recursos humanos.
- Dd) Se realice de manera óptima sea cuál sea su coste.
31Dentro de los sesgos y obstáculos en la evaluación del rendimiento, el efecto halo:
- Aa) Se produce cuando una mala calificación en un área afecta indebidamente a las calificaciones de otras.
- Bb) Se produce cuando los superiores que tienen que valorar a un empleado o a un grupo de empleados en varias dimensiones se dejan influenciar por una característica buena, evaluándose de forma parecida en el resto de dimensiones.
- Cc) En el lugar de utilizar los extremos al puntuar, puede darse la tendencia a puntuar con valores medios el rendimiento de los empleados.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
32. En la política de retribución, los incentivos:
- Aa) Son anuales.
- Bb) Se ajustan con un índice base (por ejemplo IPC).
- Cc) Valoran el comportamiento pasado del empleado.
- Dd) No incrementan el salario base.
33Una de las cuestiones a considerar en la elección de instrumentos de selección es la fiabilidad, que consiste en:
- Aa) La regularidad o estabilidad del instrumento de selección.
- Bb) La exactitud con la que un instrumento de medida evalúa un atributo.
- Cc) Supone que el instrumento que se utilice no tiene por qué dar lugar a la misma medida en sucesivas aplicaciones bajo las mismas condiciones.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
34 Los componentes de la retribución son:
- Aa) Económico, social y de imagen.
- Bb) Sociológico y psicológico.
- Cc) Económico, sociológico y psicológico.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores.
35En las etapas del proceso de planificación de recursos humanos, la primera fase que consiste en un análisis de la situación de los recursos humanos en la organización , implica cuatro aspectos
- Aa) Análisis de la situación de los recursos humanos en la organización, prever la oferta y la demanda de RRHH y cuadrar el presupuesto.
- Bb) Inventario de la fuerza laboral, composición actual y futuras del mercado de trabajo, productividad actual de la mano de obra y su probable evolución futura, y estudio y protección de la estructura organizativa.
- Cc) Nivel de personal existente frente a necesidades establecidas de contratación, niveles de productividad frente a objetivos formulados, programas de implantados frente a planes de actuación, y resultados de los programas frente a resultados esperados.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
36 Entre las ventajas de los sistemas de retribución basados en las habilidades de los empleados se encuentra:
- Aa) Rigidez
- Bb) Aporta mayor productividad a largo plazo.
- Cc) Contribuye a lograr la equidad interna.
- Dd) Menos coste laboral.
37Las fases de todo proceso de socialización son:
- Aa) Fase de anticipación, encuentro y análisis.
- Bb) Fase de anticipación, análisis y cambio.
- Cc) Fase de anticipación, encuentro y cambio o adquisición.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
38. Entre los beneficios de la formación para empresas, se encuentran:
- Aa) Aumento de la satisfacción laboral.
- Bb) Reducción del absentismo.
- Cc) Reducción del número de accidentes.
- Dd) Aumento de la satisfacción laboral.
39Existen cuatro objetivos implícitos fundamentales a alcanzar mediante la gestión eficiente de los recursos humanos:
- Aa) Atraer candidatos potencialmente cualificados y retenerlos.
- Bb) Motivar a los empleados y ayudarlos a desarrollarse dentro de la organización.
- Cc) Atraer candidatos potencialmente cualificados, retenerlos, motivar a los empleados y ayudarlos a desarrollarse dentro de la organización.
- Dd) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
4040. Una adecuada gestión retributiva permite:
- Aa) Atraer a personas que desempeñen con garantía sus tareas.
- Bb) Motivar al personal desarrollado el sentido de vinculación, compromiso e integración.
- Cc) Retener a los empleados.
- Dd) Todas las respuestas anteriores son correctas.
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- Description
- Relaciones Laborales y Recursos Humanos Quiz on direccion , created by Santi Dominguez on 03/07/2017.
- Author
- Santi Dominguez
- Language
- Español
- Views
- 8
- History
- Created on 3 Jul 2017 · updated on 3 Jul 2017
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