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Cards in this deck (26)
- 1CARGO.Es la anotación numérica que se hace en el lado denominado "DEBE" (consumo de los huéspedes).
- 2ABONO.Es la anotación numérica que se hace denominado "HABER" (pagos echos por huésped).
- 3SALDO.Se denomina salo a la diferencia aritmética entre el movimiento deudor y de movimiento acreedor.
- 4SALDO ACREEDOR.Es el excedente del movimiento acreedor sobre el movimiento deudor.
- 5SALDO DEUDOR.Es el excedente del movimiento deudor sobre el movimiento acreedor.
- 6EFECTIVO.Pedir al huésped que entregue la cantidad que aparece en el saldo total de su estado de cuenta.
- 7TARJETA DE CRÉDITO.Las tarjetas de crédito bancaria que mas se utilizan son:
Bancomer, Banamex, American Express, VISA, etc.
- 8TARJETA DE DÉBITO.Forma de pago mediante un plástico que representa dinero electrónico de una cuenta de ahorro del titular.
- 9DIVISA.De acuerdo a las políticas del hotel se deberá aclararle el tipo de cambio en que se tomará esta divisa.
- 10TIPO DE CAMBIO.Es la cantidad de dinero nacional que se puede cambiar por moneda extranjera (dólares o euros).
- 11LIQUIDACIÓN.Efecto de ajustar una cuenta formalmente. Generalmente se utiliza para hacer referencia a la finalización de una relación contractual e implica que la cuenta queda saldada y, por tanto, deja de haber una obligación pendiente entre las partes.
- 12FACTURA.Una factura es un documento de carácter mercantil que indica una compraventa de un bien o servicio y, además, incluye toda la información de la operación.
- 13RFC.El Registro Federal de Contribuyentes (RFC) es una clave alfanumérica que se compone de 13 caracteres.
- 14IVA.Impuesto al Valor Agregado el cual es de un 16% sobre el importe de la cuenta.
- 15DESCUENTO.Porcentaje que se omite de pago del total de la cuenta del cliente, previamente autorizada por el jefe inmediato.
- 16CORTESÍA.Los ejecutivos del hotel autorizados por el Contralor General, podrán firmar cortesías a personas que ellos crean conveniente.
- 17CUPONES DE AGENCIA.Son expedidos por las agencias de viajes a los turistas y cubren los servicios de hospedaje, alimentos y bebidas (paquetes)
- 18ISH.Impuesto Sobre el Hospedaje, correspondiente a un 3%, de la renta de la habitación por noche.
- 19VOUCHER.Comprobante de pago de tarjeta bancaria/ de servicio.
- 20CANCELACIÓN.En reservaciones con depósito el reembolso será efectuado en su totalidad si la cancelación se hace con un mínimo de 24 horas antes de la llegada prevista.
- 21MISCELANEO.Lo elabora cada cajero de recepción de los tres turnos, concentrado en él los ingresos por concepto de misceláneos (servicio de fax, mensajería, tabaquería, etc.).
- 22VALE.Forma de pago que es aceptada previa autorización.
- 23FONDO FIJO.Es la cantidad determinada de dinero asignada para iniciar las operaciones de caja, está distribuida en billetes y monedas de diferentes denominaciones.
- 24ARQUEO DE CAJA.Es el recuento de los fondos fijos existentes en la caja, tanto de efectivo como de documentos, producto de los movimientos efectuados hasta el momento que se efectué el arqueo. Este puede llevarse a cabo en cualquier momento sin previo aviso.
- 25CHEQUE VIAJERO.Este tipo de cheque se ampara con una firma oficial que hace efectiva su denominación –generalmente decimal- o su equivalente en la moneda del país visitado.
- 26SOBRE DE CONCENTRACIÓN.En este sobre el cajero colocará todo el dinero en efectivo y los documentos recibidos por concepto de pago de cuentas, para ser depositado en la caja de seguridad del establecimiento.
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