Flashcards
Fluxogramas
Cards in this deck (9)
- 1Quais as vantagens de usar fluxogramas na definição de processos?Facilitar a visualização das etapas e do fluxo do processo.
Identificar gargalos e áreas para melhoria.
Simplificar a comunicação entre os membros da equipe.
Otimizar a organização e a documentação dos processos. - 2O que você deve procurar para identificar erros em um fluxograma?Passos não conectados: verificar se todas as atividades estão devidamente ligadas.
Laços infinitos: garantir que não há ciclos sem saída.
Atividades fora de sequência: confirmar se a ordem das atividades está lógica.
Faltas de decisão: checar se decisões estão corretamente representadas com losangos. - 3Qual a principal função de um fluxograma na gestão de processos?O fluxograma é utilizado para representar graficamente o mapeamento de processos, exibindo o fluxo das atividades envolvidas de forma clara.
- 4O que é a Hierarquia de Processos?Uma hierarquia que estabelece as prioridades de execução dos
processos, além de esclarecer a importância de cada
processo em uma organização - 5MacroprocessoÉ um processo muito grande e geral, que envolve várias áreas da organização. Exemplo: "Produção de um carro".
- 6ProcessoÉ uma parte menor dentro do macroprocesso, mas ainda grande. Exemplo: "Montagem do carro".
- 7SubprocessoSubprocesso: Uma etapa dentro de um processo, mais detalhada. Exemplo: "Montar o motor do carro".
- 8AtividadesSão as ações específicas dentro do subprocesso. Exemplo: "Fixar as peças do motor".
- 9TarefasSão as ações ainda menores e mais simples, que compõem as atividades. Exemplo: "Apertar os parafusos do motor".
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- Flashcards on Fluxogramas, created by Soffia Martins on 09/10/2024.
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