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Liderança e Empreendedorismo!
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LIDERANÇA: DA TEORIA À PRÁTICA
TEMA 1: LIDERANÇA
CONTEÚDO 3: INFLUENCIAR E COMUNICAR: DOIS DESAFIOS DO LÍDER
Exercer a capacidade influenciar na liderança, está diretamente ligado à comunicação
Influência
Comunicação/ Fluxo da comunicação
Emissor
Mensagem
Canal
Receptor
Sucesso
Meio sucesso
Fracasso na influência
A resposta da pessoa-alvo é crucial paraperceber se houve sucesso na tentativa do líde em influenciar
Demonstração de caráter
Argumento lógico
Emoção
11 Práticas proativas de influência
Persuasão racional
Apelos inspiradores
Consulta
Colaboração
Troca
Adulação
Apelos pessoais
Legitimação
Pressão
Formação de coligações
Fornecimento de informações