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COMUNICACION
¿Qué es la comunicación asertiva?
Comunicación asertiva:
Comunicación- agresivo, pasivo y asertiva
la comunicación asertiva consiste en la capacidad de expresar sentimientos ideas u opiniones de manera confiada
• la habilidad para expresarte sin dejar que intervengan juicios o preconcepciones sobre las personas o hechos.
• requiere de un profundo respeto por las personas con las que se comunica.
En la comunicación asertiva sería una persona que evita el conflicto a cualquier precio se trata de tranquilizar a los demás expresándose con distintas continúa temor o ansiedad, si la posibilidad de externar sus sentimientos pensamientos o creencia.
Es decir
Esta nos permiten comunicarnos de forma eficaz donde es importante hablar adecuadamente y saber escuchar para esto hay que tener en cuenta nuestro lenguaje no verbal la escucha activa y la empatía.
Lenguaje no verbal: gestos, foma de vestir, mostramos actitud e interes sobre algo.
Empatía: Es la capacidad de entender y ver las cosas bajo el punto de vista del otro
Escucha activa: comprender para luego ser comprendido.
ELEMENTOS
Donde las expresiones se enfocan principalmente a dañar o lastimar a la otra persona en lugar de abordar el tema central de interés., es decir, sucede cuando una persona defiende activamente sus derechos verbalmente o incluso físicamente. En este intercambio, intentamos defender nuestros derechos por encima de los demás.
Se relaciona con personas que no expresan necesidades, posiciones u opiniones. Incluso si va en contra de sus propias creencias, generalmente llegará a un consenso con los demás.
Privar siempre el equilibrio, es la comunicación clara y objetiva de nuestros puntos de vista, nuestros deseos o emociones en una situación de honestidad y respeto, sin destruir, ofender o dañar a los demás ni sus puntos de vista u opiniones.
AGRESIVO
PASIVO
ASERTIVA
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- Flowchart on Untitled, created by Damaris Domaure on 30/03/2021.
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- Damaris Domaure
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