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ETIQUETA Y PROTOCOLO

Ana Maria Valderrama Mendoza Spanish

ETIQUETA Y PROTOCOLO

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ETIQUETA Y PROTOCOLO

  1. CALLE

    • - SALUDAR A QUIEN SE DIRIGE A NOSOTROS Y CON LA MANO DERECHA
    • CEDER EL PASO O EL ASIENTO
    • CUANDO NO DEBEMOS DAR LA MANO
      • DAR LA MANO CUANDO LA TIENE LIMPIA
      • Mayor Rango debemos esperar a que nos ofrezcan la mano antes de tenderla nosotros mismos.
    • No escupas en las aceras ni en las calles.
    • Jamás pasemos por entre dos o más personas que se hayan detenido a conversar
    • No maltrates los jardines, ni pintes, ni rayes las puertas y paredes de las casas ni en los locales
    • No nos asomemos nunca a las ventanas para mirar hacia adentro.
    • Sé decente en tu modo de caminar y mide tus palabras por respeto a tus mayores, especialmente a las damas.
  2. EN LA MESA

    • Al sentarse a una mesa, evite dejarse caer en la silla. La postura correcta es con la espalda recta sin recostarse sobre el respaldo como si estuviera cansado y con los antebrazos apoyados en la mesa
    • Es de caballeros halar la silla para ayudar a sentarse a una dama.
    • Para disponer una mesa, se empiezan a colocar los cubiertos según el orden de la comida, sobre los lados de afuera hacia adentro.
    • Son los alimentos los que se llevan a la boca y no la boca a los alimentos, solo inclínese ligeramente al comer.
    • En una reunión, conversar solo con una persona que le interesa olvidándose de las demás, es mala educación.
    • No poner los codos en la mesa cuando se sirve el alimento
  3. vida social

    • para ver de forma exhaustiva todo lo que abarca el tema de la etiqueta social y los buenos modales. Pero son una importante base en la que situarse para quedar como una persona bien educada.
    • Saber presentar. Social o laboralmente es preciso hacer presentaciones de personas que no se conocen entre s
    • Saber hablar. Las conversaciones son un eje importante en la relaciones sociales o laborales. Hay que saber cómo y de qué hablar
    • Saber escuchar. Si es importante saber hablar, es tanto o más importante saber escuchar. Estar atento a lo que dicen los demás. Remarcamos, saber escuchar que no es lo mismo que oír
    • . Ser puntual. La puntualidad dicen "es la cortesía de los reyes". Ser impuntual significa hacer esperar a otras personas, hacerlas perder un tiempo que no deberían malgastar en esa espera. Es una gran falta de cortesía y de educación.
    • Ser respetuoso. Las personas tienen sus ideas, sus creencias, sus formas de ver las cosas... y todo eso hay que respetarlo
    • . Saber despedir. Un saludo es un inicio. Una despedida, es un término, una conclusión. Hay que saber terminar una celebración, una reunión, una visita... de forma educada y cordial.
    • Ser cívico. Importante, aunque parece un término caído en el olvido. Tirar un papel al suelo, una colilla, una lata de refresco; dar los buenos días, respetar el mobiliario urbano, ceder el paso, sujetar una puerta
  4. Ana Maria Valderrama y Catalina Acosta Alvarado

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Mind Map on ETIQUETA Y PROTOCOLO, created by Ana Maria Valderrama Mendoza on 01/11/2018.
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