ISO

ISO

1. ¿Qué es una norma ISO?

   • Las normas ISO son documentos que especifican requerimientos que pueden ser empleados en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas organizaciones cumplen con su objetivo. Hasta el momento ISO (International Organization for Standardization), ha publicado alrededor de 19.500 normas internacionales

2. ¿Para qué sirven las normas ISO?

   • El objetivo perseguido por las normas ISO es asegurar que los productos y/o servicios alcanzan la calidad deseada. Para las organizaciones son instrumentos que permiten minimizar los costos, ya que hacen posible la reducción de errores y sobre todo favorecen el incremento de la productividad.
     • Los estándares internacionales ISO son clave para acceder a mercados nacionales e internacionales y de este modo, estandarizar el comercio en todos los países favoreciendo a los propios organismos públicos.

3. Importancia

   • Para la sociedad, las normas ISO también son importantes. Existen más de 19.500 normas que ayudan a casi todos los aspectos del día a día de una persona, como aquellas destinadas a garantizar la seguridad vial o la seguridad de los juguetes. Si un producto y/o servicio cumple con alguna de estas normativas, la sociedad puede estar segura que son fiables y que cuentan con la calidad exigida a nivel mundial.

4. En los negocios, los estándares ISO hacen posible que se:

   • Reduzca los costos: permiten una optimización de las operaciones.
   • Incremente la satisfacción del cliente: colaboran a mejorar la calidad de los productos y/o servicios cumpliendo con las exigencias de los usuarios.
   • Abra el acceso a nuevos mercados: reducen las barreras al comercio internacional.
   • Incremente la cuota de comercio: aportan una ventaja competitiva.

5. Normas de calidad

   • calidad ISO 9001, ISO 9004 ,ISO IEC 17025, ISO TS 16949, Sistemas Integrados de Gestión

6. Normas de medio ambiente

   • ISO14001, ISO 50001

7. Normas riesgos y seguridad

   • ISO 45001, ISO 22000, ISO 22301, ISO 27001, ISO 28000, ISO 31000, ISO 39001, ISO 19600

8. Riesgos de seguridad social

   • SA 8000, ISO 26000