CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

1. CROWDSOURCING

   • Externalización por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado, a un grupo indefinido de personas, mediante una convocatoria abierta.
   • Consiste en obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo, desde el diseño de un logotipo hasta la puesta en marcha de una estrategia comercial.

2. COCREACIÓN

   • Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
   • consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes, cuya cooperación alineada con la empresa hacen que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.

3. Diferencias

   • En la Cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
     • Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
   • En el Crowdsourcing, la convocatoria es abierta y esta se produce a una multitud.
     • Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.