Manual de funciones por competencias - MFPC

Manual de funciones por competencias - MFPC

1. Tipos de estructuras organizacionales

   • Funcional: la división del trabajo se agrupa por las principales actividades que deben realizarse dentro de la organización: ventas, marketing, recursos humanos, operaciones, financiera y así sucesivamente. Cada grupo funcional está integrado verticalmente, desde la parte inferior hasta la parte superior de la organización.
   • Divisional: Cada división, dentro de esta estructura, contiene todos los recursos necesarios en su interior. Se podría decir que se establecen por unidades de negocio, claramente diferenciadas unas de otras: Alimentos, bebidas, elementos de aseo y otros. Esto facilita la administración de los recursos disponibles y a la vez el logro de las metas que se tienen para cada unidad.
   • Mixta o matricial: Se organiza por dos criterios a la vez: procesos y productos. Esta estructura combina lo mejor de las estructuras anteriores. Se utiliza con frecuencia, conformando equipos interdisciplinarios de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar de la mejor manera, las competencias de cada miembro y compensar así las debilidades funcionales, divisionales y burocráticas de las estructuras, donde si no está claro quién es el responsable de cada proceso, se presentan inconvenientes con el logro de los objetivos.

2. Concepto

   • Es un elemento del Sistema de Control Interno, que se convierte en un documento instrumental de información detallado e integral. Contiene, en forma ordenada y sistemática, instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, sistemas y reglamentos de las distintas operaciones o actividades que se deben realizar individual y colectivamente en una empresa, en todas sus áreas, secciones, departamentos y servicios.

3. Elementos para la descripcion de un puesto de trabajo

   • Ambiente físico y condiciones relacionadas con el mismo.
   • Equipo, maquinaria o herramientas que se han de usar.
   • Nivel de complejidad y alcance de responsabilidad y autoridad.
   • Grado de contacto con el público o con los clientes.
   • Acceso a información confidencial o competitiva.
   • Alcance de juicio e iniciativa independientes requeridos.
   • Alcance de la supervisión y dirección requeridas.
   • Alcance de la presión. Alcance de la estructura del trabajo.

4. Contenido de un manual de funciones por competencias

   • Justificacion
   • Contextualizacion
   • Tabla de contenido
   • metodologia
   • Descripciones y perfiles de cargo

5. Contribuciones para el area de seleccion

   • Coordinar la definición de cada descripción de cargo que sea requerido en la organización, soportando las decisiones que se incluyan en cada documento.
   • Editar y someter al ciclo de aprobación las descripciones de cargos y los documentos que se desprendan de los mismos, en particular los manuales por área de la organización.
   • Asegurar que se entrega y se difunde a cada persona de la organización el MFPC, verificando que se conozca y comprenda el contenido del mismo.