COMERCIO ELECTRÓNICO E INTERNET

COMERCIO ELECTRÓNICO E INTERNET

1. Es el uso

   • Internet y Web
   • Transacciones de negocios
     • Involucran el intercambio de valor

2. El comercio electrónico

   • 1995
     • El servicio Web
       • publicidad y ventas
   • El comercio electrónico
     • tasas de doble dígito hasta la recesión de 2008-2009
       • cuando el crecimiento se redujo de manera considerable hasta casi detenerse

3. TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIOS

   • El comercio electrónico sigue siendo la forma de comercio de mayor crecimiento, si se le compara con las tiendas físicas o tradicionales de venta al menudeo, los servicios y el entretenimiento

4. BASES TECNOLÓGICAS

   • Los poderosos dispositivos móviles de bolsillo tienen soporte para música, navegación Web y entretenimiento, así como para la comunicación de voz.

5. EMERGEN NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS

   • El modelo de negocios de publicidad tradicional busca dominar la publicidad en línea y expanden sus actividades como agencias publicitarias convencionales para la televisión y los periódicos

6. Ubicuidad

   • El comercio electrónico es ubicuo, lo cual significa que está disponible en casi cualquier parte, en todo momento.

7. La tecnología del comercio electrónico

   • Permite que las transacciones comerciales atraviesen los límites culturales y nacionales en el comercio tradicional

8. COMERCIO ELECTRÓNICO: NEGOCIOS Y TECNOLOGÍA

   • El comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C)
     • Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales.
   • El comercio electrónico de negocio a negocio (B2B)
     • implica la venta de productos y servicios entre empresas.
   • El comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C)
     • implica a los consumidores que venden directo a otros consumidores.

9. MODELOS DE NEGOCIOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

   • E-tailer
     • Vende productos físicos de manera directa a los consumidores o a empresas individuales.
   • Proveedor de contenido
   • Proveedor de servicios
   • Creador de mercado

10. WEB 2.0: REDES SOCIALES Y LA SABIDURÍA DE LAS MASAS

    • más popular es el de las redes sociales
      • los lugares de reunión en línea en donde la gente puede reunirse con sus amigos y con los amigos de sus amigos.
    • Los sitios de redes como Facebook y MySpace venden anuncios de pancarta, video y texto
      • venden a los comercializadores la información sobre las preferencias de los usuarios, y venden productos tales como música, videos y libros electrónicos

11. En los sitios de compras sociales

    • El marketing viral en línea es como el marketing tradicional de boca en boca
      • con la excepción de que el mensaje se puede esparcir a través de una comunidad en línea a la velocidad de la luz

12. MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO

    • Internet ofrece a los especialistas en marketing
    • identificar y comunicarse con millones de clientes potenciales a un costo mucho menor que en los medios tradicionales
    • Internet permite a los especialistas en marketing encontrar clientes potenciales con una demanda muy baja y sin necesidad de incurrir en muchos gastos

13. LA PLATAFORMA DIGITAL MÓVIL Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO MÓVIL

    • Camine por la calle en cualquier área metropolitana y cuente cuántas personas utilizan sus dispositivos iPhone o BlackBerry
    • Los bancos y las compañías de tarjetas de crédito están ofreciendo servicios que permiten a los clientes administrar sus cuentas desde sus dispositivos móviles.