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Mapa mental diseño sitios web comerciales - luz ballesteros
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Presencia
- suministrar información a usuarios
Interacion
- comunicación simple con usuarios
Transaccion
- provisionar pagos electronicos
Transformacion
- permitir cambios
Acesibilidad
- capacidad de presentar contenidos todo tipo de personas
Interoperabilidad
- compatibilidad con diferentes tecnologias
seguridad
- protección de datos