Grupos

Grupos

1. Grupo Informal

   • son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización.

2. Grupo Formal

   • nos referimos a los que definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas.

3. Concepto de Gupo

   • Se define como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.

4. Etapas de desarrollo

   • Desempeño
     • caracterizada por su preocupación en terminar las actividades o tareas pendientes aquí las respuestas de los miembros del grupo varían, algunas son eufóricas de complacencia por los logros del grupo otros pueden sentirse incómodos por la desaparición camaradería y amistades que se lograron mediante la vida del grupo de trabajo.
   • Realizacion
     • En este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempeñar el trabajo que se presente.
   • Aceptacion
     • esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad.
   • Incertidumbre
     • se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar qué tipos de comportamientos son aceptables
   • Cuestionamiento
     • esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades

5. Relaciones Interpersonales Afectivas

   • reducen la intimidación y permiten cambiar la orientación, Los problemas interpersonales pasan a ser objetivos del grupo. Muchas veces son las relaciones interpersonales las verdaderas barreras para la formación de equipos efectivos de trabajo.

6. Habilidades y Actitudes

   • Actitudes dentro de un trabajo pueden ser positivas o negativas hacia determinadas personas, tareas, etc. Un trabajador debe tener las actitudes y habilidades de realizar su trabajo como debe, de comunicación, la capacidad para manejar algún conflicto que se le presente, etc. Las habilidades se pueden lograr mediante la practica pero la actitud depende de cada de persona seria la manera en que toma las habilidades.

7. Comunicacion

   • Efectiva.
     • se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.
   • Formal.
     • Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc.
   • Informal
     • donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la empresa.
   • Ascendentes
     • Fluye desde los niveles más bajos de la organización hasta los más altos. Incluye buzones de sugerencias, reuniones de grupo y procedimientos de presentación de quejas.
   • Descendente
     • Fluye desde los niveles más altos de una organización hasta los más bajos Va del superior al subordinado.
   • Lateral
     • Aquí la función primordial es la de intercambio, coordinación y apoyo entre el personal de la misma posición jerárquica.

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