Unidad 2 El proceso administrativo

Unidad 2 El proceso administrativo

1. En el mundo de los negocios la base del funcionamiento de una empresa está centrada en la labor de quienes lo administran, realizando diversas acciones con la finalidad de mantenerse en el mercado

   • El administrador Las personas que supervisan las actividades de los demás y que son responsables de conseguir las metas de esas organizaciones son los administradores, a los que también se les conoce como gerentes o directores.
     • Planear La función de planeación abarca la definición de las metas de la organización, el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas y la preparación de una jerarquía completa de planes para integrar y coordinar las actividades.
       • ¿Qué se va a hacer?
         • • Objetivos • Progrmas • Politicas • Procedimientos • Preseupuestos • Proyectos
       • Organizar Los administradores también son responsables de diseñar la estructura de la organización, la función que se llama organizar, y que comprende determinar qué tareas hay que hacer, quién va a hacerlas, cómo se agrupan, quién reporta a quién y dónde se toman las decisiones
         • ¿Cómo se va a hacer?
           • • División del trabajo • División del trabajo
         • Dirigir En toda organización hay personas; dirigirlas y coordinarlas es trabajo del administrador en la función de dirigir. Cuando los administradores motivan a los empleados, rigen las actividades de los demás, eligen los mejores canales de comunicación o resuelven conflictos entre los miembros, se ocupan de dirigir.
           • ¿Cómo se está haciendo? ¿Con quién se hace? ¿Con qué recursos
             • • Toma de decisiones • Integración • Motivación • Comunicación • Autoridad • Delegación • Liderazgo
           • Controlar La última función que cumplen los administradores es la de controlar. Para que las cosas marchen como deben, la administración debe supervisar el desempeño de la organización. El desempeño real debe compararse con las metas fijadas con antelación. Si hay desviaciones significativas, es tarea del administrador el hacer que la organización regrese al camino correcto. Este acto de supervisar, comparar y, eventualmente, corregir es lo que se entiende por la función de controlar.
             • ¿Cómo se ha realizado? ¿Cómo se ha hecho?
               • • Establecimiento de estándares • Medición de resultados • Comparación • Detección de desviaciones • Corrección de desviaciones • Retroalimentación