Causas raÌz de de las quejas identificadas por la CONAMED

Causas raÌz de de las quejas identificadas por la CONAMED

1. Atenciòn medica inadecuada en la consulta

   • Trato indeferenciado
   • Informaciòn ineficaz acerca de la enfermedad y tratamiento

2. Hospitalizaciòn

   • Falta de personal
   • Falta de comunicacion entre mèdico enfermera.
   • Largas horas de jornada laboral.

3. Planes de estudio incompletos.

   • Eventos adversos debido a falta de experiencia y conocimientos de estudiantes.

4. Falta en la aplicacion de metas de seguridad

   • Identificacion inadecuada del paciente
   • Omision de lavado de manos.
   • Uso de barandales en alto o al realizar en traslado en camilla.

5. Falta de insumos.

6. Falta de conocimiento de como funciona el Sistema de Salud

7. Burocracia

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