EXPLORAÇÃO DO MERCADO GLOBAL

EXPLORAÇÃO DO MERCADO GLOBAL

1. As empresas precisam ser capazes de:

   • Cruzar fronteiras (dentro e fora de seu país)
   • Se vendem em setores globalizados, então não têm outra escolha a não ser internacionalizar suas operações.

2. Competição em nível global

   • Intensificação em um número maior de categorias de produtos à medida que novas empresas imprimem sua marca no cenário internacional.
   • A concorrência de empresas dos mercados em desenvolvimento está "aquecida".
   • A melhor maneira de concorrer é com o aperfeiçoamento contínuo dos produtos nacionais e a expansão nos mercados internacionais.
   • Em um setor global, as posições estratégicas dos concorrentes são afetadas por suas posições globais gerais.
   • "Uma empresa global opera em mais de um país, capta vantagens de P&D, produção, logística, marketing e financeiras que não estão ao alcance de concorrentes que se limitam a atuar localmente".
     • Empresas globais planejam, operam e coordenam suas atividades em nível mundial.
       • Marcas globais bem-sucedidas dos Estados Unidos exploraram valores e necessidades universais dos consumidores.
         • Como fez a Nike com o desempenho atlético;
           • A MTV com a cultura jovem;
             • A Coca-Cola com o otimismo jovial.
   • Decisão sobre o ingresso no mercado internacional
     • Decisão sobre em quais mercados ingressar
       • Decisão sobre a maneira de ingressar no mercado
         • Decisão sobre o programa de marketing
           • Decisão sobre a organização de marketing

3. Decisão sobre o ingresso no mercado internacional

   • Alguns mercados internacionais apresentam oportunidades de lucro maiores que as do mercado interno.
     • A empresa precisa de uma base de clientes maior para atingir economias de escala
       • A empresa quer ser menos dependente de um único mercado.
         • A empresa deseja contra-atacar concorrentes globais em seus mercados internos.
           • Os clientes da empresa passaram a viajar para fora do país e a exigir atendimento internacional.
   • O processo de internacionalização tem quatro etapas:
     • 1. Atividades de exportação inconstantes.
       • 2. Exportação por meio de representantes independentes (agentes).
         • 3. Estabelecimento de uma ou mais filiais de vendas.
           • 4. Estabelecimento de instalações industriais no exterior.

4. Decisão sobre em quais mercados ingressar

   • Decisão sobre em quantos mercados ingressar
     • Em quantos países vai entrar e com que velocidade pretende se expandir. Decidir sobre os tipos de país a serem considerados com base em produto e localização geográfica, renda e população e clima político.
   • Mercados desenvolvidos versus mercados em desenvolvimento
     • "Coca-Cola, Unilever, Colgate-Palmolive, Danone e PepsiCo obtêm de cinco por cento a 15 por cento de suas receitas totais dos três maiores mercados emergentes da Ásia — China, Índia e Indonésia"
     • "Os mercados em desenvolvimento representam mais de 25 por cento do volume total de negócios da Kraft, quase 40 por cento das vendas da Cadbury e mais de 50 por cento das da Tupperware."
     • "A Nestlé estima que cerca de um bilhão de consumidores em mercados emergentes terá incremento suficiente em seus rendimentos para passar a comprar os produtos da empresa ao longo da próxima década. A maior indústria alimentícia do mundo obtém cerca de um terço de sua receita de economias emergentes e pretende elevar essa participação em 45 por cento dentro de uma década."
     • Destaque aos principais mercados em desenvolvimento
       • Destaque aos principais mercados em desenvolvimento
       • Brasil: agora o país ostenta setores de grande porte e bem desenvolvidos de mineração, agricultura, manufatura e serviços.
       • Rússia: O país é o maior exportador de gás natural do mundo, o segundo maior exportador de petróleo e o terceiro maior exportador de aço e alumínio primário.
       • Índia: A Índia ainda luta contra a precariedade de infraestrutura e serviços públicos — educação, saúde e abastecimento de água —, além de leis trabalhistas restritivas
       • China: Além de uma profunda compreensão das preferências dos chineses, elas têm vastas redes de distribuição, especialmente em áreas rurais.
       • Indonésia: O progresso da Indonésia nos últimos anos tem sido notável. Como prova disso, mais de 20 por cento dos usuários de Internet no país têm conta no Twitter, transformando a Indonésia no sexto país mais ativo nesse microblog.
       • África do Sul: um período recente de relativa estabilidade coincidiu com melhorias nos serviços de saúde, educação e serviço social. A Copa do Mundo de 2010 ofereceu uma oportunidade de reexame do progresso econômico sul-africano e de outros países africanos
   • Avaliação de mercados potenciais
     • É a proximidade psicológica que determina as escolhas.

5. Decisão sobre a maneira de ingressar no mercado

   • Exportação indireta e direta
     • O exportador estabelecido no próprio país compra dos fabricantes os produtos e depois os revende no mercado internacional.
     • O agente de exportação estabelecido no país procura compradores estrangeiros, negocia com eles e recebe uma comissão; nesse grupo se incluem as tradings.
     • As cooperativas representam diversos fabricantes em atividades de exportação — geralmente de produtos primários como frutas ou castanhas —, e estão parcialmente sob o controle administrativo deles.
     • As empresas de gestão de exportações aceitam gerenciar as atividades de exportação de uma empresa mediante remuneração.
   • Licenciamento
     • É uma maneira simples de entrar no mercado internacional.
     • O licenciador concede a uma empresa estrangeira o uso do processo de fabricação, da marca, da patente, dos segredos comerciais ou de outros itens de valor em troca do pagamento de uma taxa ou de royalties.
     • O licenciador consegue entrar no país com pouco risco, enquanto o licenciado passa a dominar um processo específico de produção ou explora a popularidade de um produto ou marca muito conhecidos.
   • Joint-ventures
     • A formação de uma joint-venture pode ser necessária ou desejável por razões econômicas ou políticas
     • A empresa estrangeira pode não dispor de recursos financeiros, físicos ou de gerenciamento para, sozinha, levar o empreendimento adiante.
   • Investimento direto
     • a empresa estrangeira pode comprar uma parte ou o todo de uma empresa local ou construir suas próprias instalações industriais ou de serviço.
     • Vantagens:
       • Primeiro, a empresa garante economia de custos por meio de mão de obra e matérias-primas mais baratas, incentivos do governo para investimentos estrangeiros e economia de frete
       • Segundo, fortalece sua imagem no país que a hospeda porque cria empregos
       • Terceiro, desenvolve um relacionamento mais profundo com o governo, clientes, fornecedores locais e distribuidores, facilitando a adaptação dos produtos ao ambiente local.
       • Em quarto lugar, mantém total controle sobre seus investimentos e pode, assim, desenvolver políticas de produção e marketing que atendam a seus objetivos internacionais a longo prazo.
       • E, por fim, garante sua entrada no mercado caso o país onde tenha se estabelecido insista em que os produtos adquiridos localmente tenham conteúdo produzido naquele local.

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