Competências Sociais e Humanas na Organização

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Shayenne  Costa
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Competências Sociais e Humanas na Organização
  1. O Papel do Gestor nas Transformações Organizacionais
    1. Tem que compreender como as mudanças afetam as pessoas e como os líderes se comportam para minimizar o impacto.
      1. O Líder deve:
        1. Garantir a harmonia e boa comunicação no grupo.
          1. Delegar tarefas.
            1. Oferecer motivação e inspiração.
              1. Organizar metas e prazos.
                1. Determinar os melhores caminhos.
                2. Estilo de Liderança
                  1. Liderança Autocrática
                    1. Liderança Democrática
                      1. Liderança Liberal
                        1. Liderança Situacional
                          1. Liderança Coaching
                        2. Avaliação de Desempenho na Organização
                          1. A avaliação de desempenho vem sendo modificado
                            1. Feedback pouco frequente.
                              1. As avaliações tradicionais e recompensas não tratam as pessoas como indivíduos.
                              2. Atendendo os objetivos organizacionais
                                1. Feedback assertivos e contínuos.
                                  1. Feedforwards contínuos.
                                2. Inteligência Emocional
                                  1. É a capacidade do indivíduo administrar as próprias emoções e usá-las à seu favor.
                                    1. Percepção das emoções; Raciocínio por meio das emoções; Entendimento das emoções; Gerenciamento das emoções.
                                      1. Autoconsciência; Autorregulação; automotivação; Empatia; Habilidades sociais.
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