Hospitalidade e eventos

Hospitalidade e eventos

1. TURISMO E EVENTOS - "eventos de turismo" ou "turismo de eventos".

   • O ser humano é um sujeito em construção no turismo (porque vive novas experiências)
   • O ser humano é essencial para o desenvolvimento social e turístico.
   • Os eventos diminuem os efeitos da sazonalidade (que causam impactos nas atividades turísticas em determinadas épocas) atraindo turistas em baixa temporada.
   • Os eventos proporcionam o fortalecimento de relações sociais, industriais, culturais, comerciais e aumentam o fluxo de visitação de pontos turísticos da região.
   • Eventos podem promover o consumo e o enriquecimento técnico, científico, profissional e cultural.
   • Estratégia de marketing através do entretenimento e lazer.
   • Setor dentro do turismo que contribui para o crescimento econômico e desenvolvimento de uma região.
   • BENEFÍCIOS: melhoria na infraestrutura, aumento na receita global do local sede do evento, geração de empregos e melhoria na imagem da cidade.
   • Eventos culturais atraem turistas que buscam características singulares de um povo -traz benefício econômico e enriquecimento cultural à comunidade receptora.-.
   • Os eventos se originaram com encontros que se tornaram frequentes na antiguidade.
   • Eventos em hotéis gera diversificação de suas receitas.

2. HOSPITALIDADE (dar-receber-retribuir)

   • O processo de interação social efetiva e potencializa a prática turística.
   • Proporciona aproximação entre as pessoas e é considerada um privilégio na relação interpessoal.
   • "(...) as práticas de acolhimento e de civilidade que permitem tornar a cidade um lugar mais humano."
   • O acolhimento do turismo proporciona troca de valores e traz novas experiências sociais e culturais para quem recebe e para quem é recebido.
   • A hospitalidade é importante no meio de eventos (onde há encontros interpessoais).
   • O acolhimento pode estar presente na boa infraestrutura de uma cidade, no bom atendimento e na forma de divulgação de informações.
   • Os eventos podem ser hospitaleiro ao buscar atender as expectativas de seus público.
   • A hospitalidade também deve pensar em questões sociais e ambientais.
   • As condições de trabalho dentro desse setor também deve ser levada em conta (tratar bem os funcionários também).
   • Estrutura de acessibilidade é necessária para um bom atendimento.

3. GRAMADO (RS) E O EVENTO "NATAL LUZ"

   • Gramado é o principal destino turístico do Rio Grande do Sul, consequentemente, consegue proporcionar melhor infraestrutura e qualidade de vida -saúde e segurança- aos moradores e turistas.
   • Lá, desenvolveram-se os principais eventos do país.
   • O evento Natal Luz (criado em 1986) a partir da Festa das Hortênsias promoveu o fluxo turístico numa época de baixa temporada de turismo.
   • Apresenta mais de 50 espetáculos (apresentações artísticas, concertos, danças, músicas e religiosidade) ao longo de 60 dias e desperta o espírito natalino.
   • O evento gerou empregos indiretos e movimentou a economia de toda região.
   • O planejamento e a organização se desenvolvem todos os meses do ano e contam com o auxílio dos próprios habitantes.
   • Há o comercio de produtos natalinos (artesanato e culinária típica) na chamada "Vila do Natal".
   • Personagens se apresentam na "Vila do Natal" e contam sobre os preparativos para o evento, unindo turistas de diversas faixas etárias no diálogo (as crianças tornam-se pontes para a participação dos pais)..
   • As pessoas se sentem acolhidas no evento e esse é um dos principais fatores para quererem retornar ao local.
   • A cidade está apta ao "bem receber" pela qualidade de bens e serviços e p ela hospitalidade.
   • O envolvimento da população no evento influencia no acolhimento e harmonia com o turista.