Crowdsourcing

Crowdsourcing

1. consiste en obtener colaboración abierta de toda una comunidad para la busqueda de soluciones de cualquier tipo

   • Objetivo: externalizar tareas que tradicionalmente realiza un empleado a un numeroso grupo de personas
     • se pone en practica mediante el diseño de una plataforma para un determinado fin, en la que se establecen reglas del juego

2. Cocreación

   • Es una estrategia de negocio o marketing que redunda en la generacion de actividades conjuntas entre las empresas y sus cliente
     • esta estrategia ofrece al cliente lo que realmente quiere y necesita
       • esto conlleva a una experiencia personalizada para el cliente gracias a la cual mejora la rentabilidad de la empresa
         • Ejemplos de empresas que han conseguido alcanzar y superar objetivos de ventas:Nike, Apple, Doritos ,Lays
   • DIFERENCIA
     • la cocreacion depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, mientras que Crowdsourcing lo hace a traves de un numerso grupo de personas por medio de una convocatoria abierta.

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