CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

1. Herramientas para el mercadeo y difución

2. CROWDSOURSING

   • Esta orientado a la multitud. En generar una mejor experiencia para el consumidor
   • Es una experiencia y conocimiento de los beneficios personales, que reporta un beneficio economico.
   • trabaja en grupo, captura las ideas de una mayoria y asi dar una mejor experiencia al consumidor
   • Crea contenidos o servicios en linea de modo colaborativo
     • Se centra en la cantidad, da como resultado cambios incrementales
   • DIFERENCIAS
     • Grupo de tareas desempeñadas para llegar a un grupo de personas a travez de una convocatoria abierta
       • PUBLICO
     • Hace que un grupo de profecionales o personas con habilidades particulares busquen soluciones inovadoras
       • PERSONALIZADO
   • EJEMPLOS
     • WIKIPEDIA, SPAM,DORITOS, LINUX, PROCTER Y GAMBLE
     • Campañas publicitarias. FORD focus, Kikstarter, la petrolera BP, Doritos

3. COCREACION

   • EJEMPLOS
     • NIKE+, APPLE, KRAFT
     • Doritos en campañas para el super bowl por medio de facebook, Orange y su plataforma llamada Id Clic, Volvo y True Blue
   • Es una estrategia de marketing que genera actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
   • Esta orientado a clientes y posibles clientes, ofreciendoles lo que necesitan y quieren
   • Incrementa la satisfaccion del cliente, mejora la rentabilidad de la empresa
   • Genera cambios en el modelo tradicional de consumo pasivo, ya que genera criticas, combinaciones y nuevas posibilidades de mercadeo
     • La organizacion conoce mejor la percepcion de su producto o servicio de mano de los usuarios
   • Diferencias