Inteligencia de Mercados y Segmentación del Mercado

Inteligencia de Mercados y Segmentación del Mercado

1. Inteligencia de Mercados: Recopilación y análisis de información disponible de los consumidores, competidores y entorno competitivo

2. FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades & Amenazas

   • Fortalezas: Capacidades Internas que pueden ayudar a la empresa a alcanzar sus obejtivos
     • Debilidades: Limitaciones internas que pueden interferir con la capacidad de la empresa para lograr sus objetivos.
   • Oportunidades: Factores externos que la empresa puede utilizar a su favor
     • Amenazas: Factores Externos Actuales y emergentes que pueden dificultar la consecución de un buen rendimiento por parte de la empresa

3. Investigación de Mercados

   • Datos Secundarios: Investigaciones anteriores o estadisticas que ayudan a entender más a los consumidores
     • Datos Primarios: Recabados para un proposito especifico
       • Encuestas, Grupos de enfoque, Investigación observacional, Investigación Etnogáfica

4. Segmentación del Mercado

   • División de un mercado en gpos. más pequeños, con necesidades, caracteristicas o conductas especificas/similares.
   • Comportamiento de Compra: es influido por diversos factores:
     • F. Sociales: Gpos. de referencia, Familia, Roles y estatus
       • f. Culturales: Clase social o subcultura a la que pertenzca
         • f. Personales: Ciclo de vida, Edad, Profesión, estatus economico, estilo de vida, etc
           • F. Psicológicos: Motivación del individuo para satisfacer una necesidad