Mind map
SERVICIO AL CLIENTE
Map content
SERVICIO AL CLIENTE
DESVENTAJAS
- VALE LA PENA LA INVERSION?
- COSTO VS BENEFICIOS
VENTAJAS
- FIDELIZACION DEL CLIENTES
- BUEN NOMBRE
- EXPANSION DEL NEGOCIO
CARACTERISTICAS
- SENSIBILIZACION
- APROPIACION
- COMPLACIENCIA
COMPONENTES
- CALIDAD
- BUENA RELACION COSTO BENEFICIOS
- RESPALDO TOTAL
