Filosofia

Filosofia

1. Todo profissional têm uma filosofia que orienta suas ações

2. Determina o que ele faz ou deixa de fazer

3. Mudanças

   • Tipo de Mudança Desejado
     • Aprendizagem - o entrevistado deve obter informações cognitivas e emocionais úteis
     • Novos fatos, sentimentos, atitudes maisrRealistas
   • Como estimular as mudnças
     • Criando uma atmosfera de respeito
     • Comportamentos que demonstre que o consideramos responsável por si próprio

4. Desempenho de um papel ativo e vital

   • O entrevistador é ativo ao demonstrar um envolvimento com a outra pessoa

5. Demonstração de respeito

   • Excluir interferências externas enquanto está com o entrevistado
   • Não pressionar o entrevistado, fazendo-o perder o fluxo da sua expressão

6. Aceitação do entrevistado

   • Fazer o máximo para entender o espaço vital do cliente em termos de suas ideias e não das minhas

7. Compreensão

   • Deixar tudo de lado, menos a nossa humanidade
   • Nos livrarmos de nossa estrutura interna de referência e adotarmos a do outro
   • É necessário ouvir para ter compreensão
     • É necessário não estar preocupado para poder ouvir
     • Escutar o modo como as coisas são ditas, tom, expressões e gestos
     • Perceber o que está ocuto
     • Devo permanecer eu mesmo, sem me perder na estrutura interna do entrevistado para poder ajuda-lo
     • Coisas importantes para se ouvir
       • Como o entrevistado se percebe
       • O que ele pensa sobre os outros em seu mundo
       • Como ele pensa sua relação com os outros e como ele acha que os outros o percebem
       • Quais são suas aspirações; seus mecanismos de defesa e mecanismos de enfrentamento
       • quais seus valores e filosofia de vida
       • Como ele percebe o que deseja discutir co o entrevistador

8. Conseguir empatia

   • Tentar participar do mundo do outro, mas permanecendo você mesmo
   • Tentar ver o mundo através dos olhos do entrevistado

9. Humanizar a essência

   • O entrevistador deve procurar expor sua humanidade durante a entrevita
   • o Entrevistador deve deixar de lado qualquer máscara ou "equipamento profissional que coloque uma barreira entre ele e o entrevistado
   • Devemos ser sinceros , congruentes e autênticos