PROCESO DE CAPACITACIÓN

PROCESO DE CAPACITACIÓN

1. DNC

   • PLANEACIÓN
     • EJECUIÓN DEL PROGRAMA
       • EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
         • Controlar los resultados
           • Evaluación inmediata
             • Evaluación a largo plazo
       • Accionar el programa de capacitación
     • Programa de capacitación
   • Detección de necesidades
     • Es la primera etapa
       • Ofrece información
         • Necesidad real o no
           • Tipos
           • Jerarquías
         • Para el proceso
           • Personas
             • Número
             • Disposición
           • Herramientas
           • Competencias
           • Conocimientoas
           • Actitudes
       • Investiga
         • Conocimientos
         • Habilidades
         • Actitudes
     • Es indispensable
       • Previene errores
     • PASOS
       • 1. Obtener Información
         • Organización
       • 2. Identificar actividades del puesto
         • Análisis, descripción
       • 3. Determinar las tareas/funciones a capacitar
         • Selección de técnicas
       • 4. Elaborar informe del DNC
         • Necesidades de trabajo
         • Necesidades por área/ Persona
         • Necesidades In mediatas
         • Propuesta de capacitación
   • Necesidades
     • Tipos
       • Manifiestas
       • Encubiertas