3605114
Description
Mind Map by Nieves Garcia Garcia, updated more than 1 year ago
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Created by Enrique Francesch
over 8 years ago
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Copied by Enrique Francesch
over 8 years ago
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Copied by Nieves Garcia Garcia
over 8 years ago
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Pruebas, certificación e implantación. Riesgos y causas.
- 4.Cambios inadecuados o continuos de
alcance, recursos, sponsors, etc.
(GESTIÓN DE PROYECTOS)
- Cambios durante la vida del
proyecto de sponsors, equipos
participantes, etc.
- Cambios de
alcance
- Continuos cambios
evolutivos
- Modificación de
requisitos a última hora
- Cambios durante la vida del
proyecto de sponsors, equipos
participantes, etc.
- 3.Planificación errónea, no
consensuada, irreal o
impuesta. (GESTIÓN DE PROYECTOS)
- Plazos de tiempo
muy ajustados
- Fechas
impuestas
- Fechas de
implantación no
consensuadas con
Gestión del Cambio
- Plazos de tiempo
muy ajustados
- Carencias, errores,
indefiniciones o baja calidad
en la toma y/o entrega de
requisitos.
- Datos de CP no válidos para
integración y preproducción.
Datos de pruebas no
confiables
- Error de cumplimentación
de documentación de
proyecto
- Falta de trazabilidad en etapas
anteriores requisitos - CP
- Discrepancia información
de negocio, Gestión del
Cambio TI
- Indefinición del
resultado esperado
- Falta de requerimientos
no funcionales
- Datos de CP no válidos para
integración y preproducción.
Datos de pruebas no
confiables
- 5. Productos de
desarrollo
defectuosos, fuera
de plazo o sin
controles
- El software ha sido mal
desarrollado y se han dado
por cubiertas pruebas
locales y de integración
anteriores
- Medir la tendencia del %
de las incidencias de los
casos de prueba realizados
por los analistas
responsabless en fases de
desarrollo a integración.
- Medir la tendencia del %
de las incidencias de los
casos de prueba realizados
por los analistas
responsabless en fases de
desarrollo a integración.
- Retraso en las
entregas de
proveedores
- Medir los retrasos de las
entregas.
- Medir los retrasos de las
entregas.
- El software ha sido mal
desarrollado y se han dado
por cubiertas pruebas
locales y de integración
anteriores
- 8. Solución entregada con
baja calidad o no
aceptada por el cliente
- Paquete de implantación con
problemas de rendimiento. No
se realizan análisis previos de
infraestructura.
- Medir las pruebas de
rendimiento que cubren
los requisitos no
funcionales. (QC) de
aquellos proyectos en
los que sean necesarias.
- Medir las pruebas de
rendimiento que cubren
los requisitos no
funcionales. (QC) de
aquellos proyectos en
los que sean necesarias.
- No mantener equipo de
proyecto y pasar AM sin
estabilizar la implantación
- Validaciones
continuas en forma
pero no en calidad
- La solución se entrega
con casos de prueba
superando los niveles
de fallos admitidos.
- Medir la tendencia de
proyectos puestos en
producción con casos de
prueba bloqueantes (vg.: que
superan el 50% con fallos
semáforo rojo)
- Medir la tendencia de
proyectos puestos en
producción con casos de
prueba bloqueantes (vg.: que
superan el 50% con fallos
semáforo rojo)
- No se adoptan medidas en
origen de los problemas.
- Paquete de implantación con
problemas de rendimiento. No
se realizan análisis previos de
infraestructura.
- 1. Carencia, desconocimiento,
falta de divulgación,
imposibilidad, mal uso o
negación del uso de normas,
políticas, metodologías, herramientas,
manuales, etc.
- Negocio no conoce
metodología ni está
consensuada
- No establecido o divulgado el
procedimiento de pruebas, uso
de herramientas, etc.
- Desconocimiento en TI
del proceso o metodología de
Gestión del Cambio
- Realización de tareas de
planificación del proyecto por
parte de servicios (abrir peticiones
en Service Manager)
- Medir el grado de conformidad de negocio
- Negocio no conoce
metodología ni está
consensuada
- 9. Imposibilidad de
realizar la gestión
del cambio ni
ejecutar las acciones
para la implantación
- Falta manual
de usuario
- Carencia del
protocolo de
comunicacion de
implantación
hacia Negocio
- Falta manual
de usuario
- 6. Retrasos o
imposibilidad de
entrega de la solución en Preproducción
- Problemas de despliegues
- Medir en la tendencia de las
incidencias con origen en
los despliegues en
entornos no productivos
- Medir en la tendencia de las
incidencias con origen en
los despliegues en
entornos no productivos
- Fallos en la
disponibilidad,
continuidad, capacidad o
seguridad de la
infraestructura
- Medir la tendencia de las
incidencias de alto impacto
en infraestructura de
entornos no productivos
durante un período de
tiempo
- Medir la tendencia de las
incidencias con origen en la
Infraestuctura, en entornos
no productivos y en un
período de tiempo
- Medir la tendencia de las
incidencias de alto impacto
en infraestructura de
entornos no productivos
durante un período de
tiempo
- No se respetan los plazos ni
la planificación de pruebas
- Inestabilidad de entorno
- Medir las indicencias con
origen inestabilidad de
entorno
- Medir las indicencias con
origen inestabilidad de
entorno
- Inestabilidad de entorno
- Problemas de
Arquitectura
- Medir la tendencia de las
incidencias con origen en la
de Arquiectura, en
entornos no productivos y
en un periodo de tiempo
- Medir la tendencia de las
incidencias con origen en la
de Arquiectura, en
entornos no productivos y
en un periodo de tiempo
- Problemas de despliegues
- 7.Defectos en la
evaluación de la
calidad.
- Desvirtualización de
métricas de pruebas de
Quality Center ( los
evolutivos e incdencias por
inestabilidad de entornos se
incluyen como incidencias).
- Realización incompleta
de los casos de prueba.
- Mala selección o calidad del
conjunto de pruebas o CP incompletos
- Calidad no prueba ni
certifica procesos
Batch
- Ausencia de un modelo de pruebas para
infraestructuras/Arquitectura/Despliegue
- Usuario seleccionado
para pruebas, no
adecuado o no conoce
RU, RF, etc.
- Usuario adecuado participe en la
definicion y validacion de RU y RF
- Usuario adecuado participe en la
definicion y validacion de RU y RF
- Solución no aceptada por
usuario; no sentirse
partícipe de ella.
- Entorno no disponible
o inestable en el
momento de las
pruebas
- No disponibilidad de
equipos ( TI o usuarios )
para pruebas
- Desvirtualización de
métricas de pruebas de
Quality Center ( los
evolutivos e incdencias por
inestabilidad de entornos se
incluyen como incidencias).
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