Mind map
Loyaliteit klanten Pearle
Map content
Loyaliteit klanten Pearle
Type klanten
- Geslacht
- Prijsbewust
- Leeftijd
- Inkomensklasse
- Merkassociatie
- Actiebewust
Concurrenten
- Specsavers
- Hans Anders
- Zelfstandige opticiëns
- Eyewish
- Online spelers
Merkbeleid
- Bereikbaarheid
- Acties
- Channels
- Fysieke winkel
- Website
- Webshop
- CRM
- Service
- Personeel
- Assortiment
Omgeving
- Familie
- Verenigingen
- Collega's
- Vrienden
- Social Media
Associatie met het product
- Bekend persoon
- Kwaliteit
- Lifestyle
- Gewenning
- Gebruiksgemak
- Duurzaamheid
- Gevoel
- Ervaring