INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA PRACTICA

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA PRACTICA

1. Es la capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demas

   • Dimension 1 Auto-conciencia
     • conciencia emocional: son las personas que poseen esta destreza y saben reconocer sus emociones.
     • Auto evaluacion precisa:son las encargadas de fortalecer sus debilidades y estan abiertas a las retralimentacion.
     • Auto -confianza:guarda mucha relacion con la destreza anterior.son capaces de asumir riesgos y dominar nuevos retos habilidades
   • DIMENSION 4 EMPATIA
     • COMPRENDER A LOS DEMAS :Las personas son atentas ante las emociones que demuestran las demas personas
     • DESARROLO DE LOS DEMAS:reconocen y compensan las fortalezas y logros de los demas
     • ORIENTACION AL SERVICIO:comprenden las necesidades de los clientes y las relacionan con los servicios y productos.
     • MANEJO DE CONFLICTOS:estas destrezas saben manejar las dificultades entre personas o situaciones tensas con diplomacia
     • LIDERAZGO :poseen suscitan entusiasmo por una vision y mision compartida.
     • CATALIZADOR DE CAMBIOS :reconocen la necesidad para el cambio ,retan el status ,que premian el cambio
     • CREACION DE LAZOS :Es expresada cuando las personas cultivan redes extensas informales
   • DIMENSION 5 HABILIDADES SOCIALES
     • INFLUENCIA:poseen esta competencia saben ganarse a la gente
     • COMUNICACION:tiene la destreza de lidiar directamente con asuntos dificiles ,saben escuchar y aceptan las malas notiicias
     • COLABORACION Y COOPERACION:implica balancear el enfoque en las tareas al tiempo que se presta atencion a las relaciones
     • CAPACIDADES DE EQUIPO::participen de forma activa y entusiasta en las actividades y compromiso de trabajo en equipo
   • DIMENSION 2 :Auto -regulacion
     • Auto control: es mantenerse al tanto disruptivas y de impulsividad ,las personas con esta competencia dominan sus impulsos y sentimientos
     • Fiabilidad :son fiables actuan con etica,crean confianza y admiten sus errores al tiempo que confrontan las acciones no eticas en los demas
     • INNOVACION Y ADAPTABILIDAD :importante para sobresalir en ciertos campos profesionales,las personas innovadoras buscan formas de aportar ideas frescas.
   • DIMENSION 3:MOTIVACION
     • Motivacion a logro:hace que las personas luchen por mejorar o cumplir con los estandares de excelencia,poseen esta destreza se establecen metas retadoras.
     • Compromiso:tienen un desempeño estan motivadas tambien por su compromiso con las metas de la empresa
     • INICIATIVA Y OPTIMISMO: Las personas que demuestran iniciativa persiguen metas que sobrepasan las expectativas que los otros se han hecho de ellos buscan oportunidades
     • Apalancamiento de diversidad : las personas que saben como apalancar la diversidad aprecian las diferencias que existen entre los disitintos tipos de personas
     • Conciencia politica: reconocer las influencias politicas y sociales , y estar a tono con el clima y cultura de la organizacion

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