ERGONOMÍA

ERGONOMÍA

1. Es la ciencia interdisciplinaria que estudia las relaciones entre el hombre y su puesto de trabajo. Busca la optimización de los tres elementos del sistema: humano-máquina-ambiente.

   • Ergonomía Temporal
     • estudia la relación fatiga/descanso y la distribución de la jornada laboral para evitar daños físicos y mental
       • También estudia la distribución semanal de la jornada laboral para evitar el cansancio excesivo
         • Se aplica en
           • Jornadas laborales: Jornada fragmentada Jornada continua Jornada a turnos Jornada flexible Jornada nocturna
     • EJEMPLO
       • Implementación de pausas activas de 10 minutos cada 2 horas en una empresa de atención al cliente para reducir la fatiga mental y mejorar la concentración.
       • En una fábrica con turnos nocturnos, se implementa un sistema de rotación progresiva de horarios para que los trabajadores se adapten mejor y reduzcan el impacto en su salud.
   • Ergonomía Cognitiva
     • estudia y aplica los conocimientos en psicología básica al diseño de entornos de trabajo, tareas, sistemas
       • trata de adaptar tanto objetos, como espacios, sistemas e incluso horarios de trabajo al funcionamiento natural de las habilidades cognitivas de la persona para potenciarlas y evitar su desgaste.
         • Tipos
           • Reducción o repartición de las cargas de trabajo
           • Correcta gestión emocional del estrés y el trabajo bajo presión
           • Orden claro de las tareas por realizar y su priorización
           • Reducción del esfuerzo cognitivo mediante la optimización de procesos de trabajo
           • Amoldamiento y optimización de las herramientas de trabajo para mayor comodidad del trabajador.
           • Mejora de la carga psicológica mediante descansos e instalaciones adaptadas.
     • EJEMPLOS
       • Diseño de interfaces de usuario de software y aplicaciones móviles para hacerlos más intuitivos y fáciles de usar.
       • Diseño de pantallas de instrumentos en la industria, para presentar información crítica de una manera fácil de entender y procesar por el trabajador.
       • Evaluación y mejora de la usabilidad de herramientas y dispositivos médicos para garantizar que sean seguros y fáciles de usar.
       • Diseño de espacios de trabajo para mejorar la eficiencia, la comunicación y la seguridad del trabajador.
   • Ergonomía Ambiental
     • Especializada en el estudio de los factores ambientales que constituyen el entorno del sistema formado por la persona y el equipo de trabajo
       • Relacionados a :
         • la confortabilidad
         • la eficiencia
         • la seguridad
       • Incluye el estudio de Ambiente
         • visual
           • Analiza la intensidad de iluminación, sino también reflejos, color de la luz, posiciones del puesto de trabajo respecto a la luz, que afectan a la percepción visual
         • acústico
           • Tipo auditivo extra-auditivo. Situación similar ocurre con las vibraciones, que pueden producir daños y lesiones o bien efectos relacionados con el malestar
         • mecánico,
         • electromagnético
         • distribución del puesto de trabajo
         • Termico
           • El ser humano necesita mantener una temperatura interna de aproximadamente 37oC (la temperatura interna del cuerpo varía entre 36oC y los 38oC).
       • La aplicación de los conocimineto
         • ayuda al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo
     • EJEMPLO
       • En una oficina con mucha luz natural, se instalan cortinas ajustables y pantallas antirreflejo en los monitores para evitar la fatiga visual de los empleados.
       • Control de temperatura y humedad se da el Instalar sistemas de climatización regulables en un laboratorio para mantener condiciones ambientales óptimas, evitando tanto el estrés por calor como el frío excesivo, lo que puede afectar la concentración y el desempeño.
   • Ergonomía organizacional
     • conjunto de elementos humanos y no humanos sometidos a interacciones
     • . el análisis de los sistemas personas.- máquinas son, por lo general, del tipo E.R estímulo- respuesta, mientras que el operador humano se considera una unidad ( una caja negra) que no se intenta analizar ni modificar directamente.
     • el diseño de las interfaces relacionadas: persona- máquina; persona - ambiente.
       • EJEMPLO
         • Consistencia: Usar iconos y terminología uniforme a lo largo de la aplicación.
         • Feedback:Proporcionar respuestas claras a las acciones del usuario, como confirmaciones al guardar cambios.
         • Accesibilidad:* Asegurar que la información sea legible y que los elementos interactivos sean fácilmente accesibles.
     • EJEMPLO
       • Diseño de Estaciones de Trabajo* En una empresa de tecnología, se implementaron escritorios ajustables y sillas ergonómicas para todos los empleados. Esto permitió que cada trabajador pudiera adaptar su espacio de trabajo a su altura y preferencias, lo que resultó en una disminución significativa de quejas relacionadas con dolores de espalda y cuello.
   • Ergonomía de la comunicación
     • se refiere al estudio y diseño de los sistemas de comunicación con el objetivo de optimizar la interacción entre las personas y las herramientas o tecnologías que utilizan para comunicarse
     • busca mejorar no solo la efectividad de la comunicación, sino también la experiencia general de los usuarios en su interacción con diferentes plataformas y herramientas
     • EJEMPLO
       • Software colaborativo para la coordinación: Ejemplo: Utilizar plataformas digitales de gestión de proyectos que permitan la comunicación en tiempo real, facilitando la coordinación entre equipos y evitando malentendidos en la transmisión de información.
       • Implementación de señalización clara y codificada por colores en un hospital para guiar a los pacientes y al personal de manera rápida y eficiente.
   • Ergonomía de necesidades específicas
     • se enfoca en la correspondiente y adecuación de herramientas, equipos y áreas, para personas con alguna discapacidad fisica
       • estos tienen caracteristicas y condiciones diferentes; tanto fisiologicas, anatomicas y psicologicas
         • EJEMPLOS
           • una persona en silla de ruedas necesita un escritorio adecuado a sus medidas ademas del espacio para movilizarse, sus movimiento son limitados por tal motivo no deben superar cierta altura.
           • En una oficina, se instalan escritorios ajustables en altura y teclados ergonómicos con retroalimentación táctil para empleados con movilidad reducida o discapacidad visual, permitiendo un acceso y uso más cómodo de las herramientas de trabajo.
           • En una fábrica, se diseñan estaciones de trabajo accesibles con controles de maquinaria a nivel adecuado y sillas con soporte lumbar especial para trabajadores con problemas de columna.
   • Ergonomía Correctiva
     • Se aplica cuando ya existen problemas ergonómicos y busca solucionar las deficiencias detectadas en el entorno de trabajo.
       • Su función es identificar las fallas en el diseño del trabajo, corregirlas y evitar que el daño se agrave.
     • EJEMPLOS
       • Modificar la altura de una mesa de trabajo después de que varios empleados reporten dolor de espalda.
       • Rediseño de herramientas para reducir esfuerzo físico: En una fábrica donde los operarios sufren tendinitis por el uso repetitivo de destornilladores manuales, se reemplazan por destornilladores eléctricos con empuñaduras ergonómicas.
       • Modificación del flujo de trabajo para reducir movimientos innecesarios: En un almacén, después de detectar fatiga excesiva en los trabajadores por caminar largas distancias, se reorganizan los estantes para colocar los productos más utilizados en ubicaciones accesibles.
   • Ergonomía Preventiva
     • Se anticipa a los riesgos laborales, identificando y corrigiendo posibles problemas antes de que afecten a los trabajadores.
       • Su objetivo es diseñar y adaptar los espacios de trabajo, herramientas y métodos para prevenir lesiones, mejorar la productividad y garantizar el bienestar a largo plazo.
     • EJEMPLOS
       • Realizar evaluaciones ergonómicas antes de implementar un nuevo puesto de trabajo para evitar trastornos musculoesqueléticos.
       • Capacitación en posturas adecuadas y pausas activas: En una oficina, los empleados reciben formación sobre cómo sentarse correctamente, ajustar sus sillas y pantallas, y hacer ejercicios de estiramiento cada cierto tiempo para evitar lesiones.
       • Implementación de controles ergonómicos en estaciones de trabajo: En una línea de producción, se instalan soportes para muñecas y cintas transportadoras ajustables para evitar posturas forzadas y minimizar la fatiga muscular

2. Ergonomía Biomecánica

   • se basa en la ciencia que estudia el movimiento y fuerza del cuerpo humano
     • mecanica clásica y la biología, conocer la fisiología, Antropometría y la Antropología busando el rendimiento del cuerpo; sin que éste tenga riesgo a lesiones, que es el principal objetivo de la biomecánico
       • busca
         • una buena adaptación y bienestar de acuerdo a la necesidades y características de cada persona y objeto
           • EJEMPLO
             • El levantamiento de una carga de 9 kg con los brazos extendidos a 51 centímetros de la columna, la fuerza
             • contrapeso debe ser de 186 kg., mientras que para realizar la misma tarea con los brazos más cerca de la columna, la fuerza requerida será 5 veces menor (36 kg).

3. Ergonomía: Diseño y Evaluación

   • se centra en optimizar la interacción entre las personas y los sistemas, productos o entornos
     • Su objetivo es mejorar la comodidad, la seguridad y la eficiencia en las tareas que realizan los usuarios.
       • EJEMPLO
         • Mobiliario Ajustable: Sillas y mesas que se pueden ajustar en altura para adaptarse a diferentes usuarios.
         • Distribución del Espacio: Colocación estratégica de herramientas y equipos para minimizar el esfuerzo físico y el tiempo de desplazamiento.
         • Iluminación Adecuada: Uso de luz natural y artificial que reduzca la fatiga visual y mejore la concentración.

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