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Los piratas de Silicon Valley

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- Tipos de comercio electrónico:
  - - Business-to-business (Empresa haciendo negocios entre ellas)
    - Business-to-government (Empresa que vende a instituciones de gobierno),
    - Business-to-consumer ( Empresa que vende al público en genreal,
    - Consumer-to-consumer (plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos).
- Ventajas del comercio electrónico en las empresas:
  - Extender el horario de venta las 24 hrs. del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
  - Mejorar la comunicadción con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.
  - - Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
    - Crear una ventaja competitiva.
    - Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
- Caractrísticas únicas de su tecnolgía.
  - - Ubicuidad
    - Alcance Global
    - Estandares Universales.
    - Riqueza.
    - Interactividad
    - Tecnología social.
    - Densidad de la información.
    - Personalización / adecuación
- Usos Habituales
  - - Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
    - Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
    - Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
    - Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.
- ¿Qué es el E-commerce? Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet.