Corrientes actuales de la administración

Corrientes actuales de la administración

1. Importancia de la informática en la modernización

   • Capacidad para penetrar en casi todos los ámbitos de la vida humana
   • Transformando nuestros modos habituales de trabajo
     • produciendo nuevas formas de interrelación e integración humana
   • Elemento esencial para la realización de las diferentes actividades económicas

2. Reingenieria

   • Revisión fundamental del diseño de procesos para mejorar el rendimiento en terminos de costo, calidad, servicio y rapidez
     • Procesos críticos
     • Fuerte liderazgo
     • Equipos interdisciplinarios
     • Tecnológia de la información
     • Filosofia "borron y cuenta nueva"
     • Coste objetivo
     • Analisis de procesos
     • Tablero de comando
     • Pensamiento triangular
     • Aprendizaje organizacional

3. Relación del conocimiento administrativo y las organizaciones

   • Crea conocimiento sobre la forma de uso y optimización de recursos con que se cuente
     • Crecimiento sustentable
       • Crea herramientas y técnicas que sirven para aprovechar los recursos
         • Conocimientos para delegar, desarrollar habilidades administrativas
           • Alcanzan objetivos

4. Circulos de calidad

   • conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización
   • favorecen que los propios trabajadores compartan con la administración la responsabilidad de definir y resolver problemas de coordinación, productividad y calidad
   • 1) Identificación de problemas, estudio a fondo de las técnicas para mejorar la calidad y la productividad, y diseño de soluciones.
     • 2) Explicar, en una exposición para la Dirección o el nivel gerencial , la solución propuesta por el grupo, con el fin de que los relacionados con el asunto decidan acerca de su factibilidad.
       • 3) Ejecución de la solución por parte de la organización general.
         • 4) Evaluación del Éxito de la propuesta por parte del Círculo y de la organización.

5. Calidad total

   • Empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.
     • Buscar la colaboración de las personas,
     • Enfocar la empresa al cliente.

6. ISO 9000

   • fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los sistemas de gestión de la calidad.
     • Involucrar todo el proceso de producción, desde el desarrollo de la idea.
       • enfocada a dar confianza al cliente, las partes interesadas son el cliente y el proveedor
         • busca efectuar acciones preventivas y correctivas
   • cooperando para llegar a un producto o servicio óptimo para el mercado, bajando así considerablemente los porcentajes de devoluciones del producto o servicio.

7. ISO 9001

   • Especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización
     • Necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación, y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente
       • incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento.
         • válida para cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona

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