Cómo hacer un Diagnóstico Social (Metodología)

Cómo hacer un Diagnóstico Social (Metodología)

1. Identificación de:

   • Necesidades
     • No confundir la "necesidad" con el medio de satisfacerla o "satisfactor". El "satisfactor" es para atender las "necesidades". (p. 46)
     • Violadores o destructores
       • "Cuando por el pretexto de de satisfacer una necesidad, aniquilan en realidad la posibilidad de hacerlo." (p.47)
     • Pseudo-satisfactores
       • Dificultan la satisfacción de otras necesidades por la forma de sobresatisfacer.  (ejem.) Escuela autoritaria frente a la necesidad de entendimiento, participación, creación o libertad. (p.47)
     • Singulares
       • Que se enfoca a satisfacer una sola necesidad, siendo neutros respecto a otras.(p.47)
     • Sinérgicos
       • Ayudan y estimulan la satisfacción simultánea de otras necesidades. (p.47)
   • Problemas
     • Naturaleza del problema o necesidad
       • "Identificar de forma concreta y específica, el tipo de problema de que se trata" (p.48)
     • Magnitud del problema o necesidad
       • "Determinar el grado extensión del problema" (p.49)
     • Gravedad del problema o necesidad
       • Nivel de o dimensionamiento del problema, proyección angular de las causas y efectos del problema. (p. 49)
   • Centros de interés
     • La Estrategia y la Acción
       • El centro de interés puede ser más motivador y resultar más movilizador que un problema grave, la estrategia de acción más oportuna puede derivarse de uno de los centros de interés.
   • Oportunidades de mejora
     • Identificar en un diagnóstico las necesidades de cambio.
       • "El diagnóstico no debe informar solamente sobre problemas, necesidades o centros de interés, debe dar cuenta el modo en que se actúa profesionalmente, se prestan los servicios o las dimensiones de  la mejora"  (p.50)

2. Pronóstico de la situación

   • Mediato
     • Configuración de los escenarios del futuro con las condiciones de control y variables, para identificar las posibles tendencias.
       • Identificar necesidades para producir cambios en el futuro.
     • Llevando a cabo una previsión
       • "...se corrige la proyección, al introducir en el análisis factores de cambio, mediante una intervención deliberadapara modificar las tendencias" (p. 53)
   • Inmediato
     • Haciendo una proyección
       • "...realizar una extrapolación del pasado y el presente en el futuro, con arreglo de los índices medios de evolución." (p. 53) 

3. Identificación de recursos

   • Medios de acción existentes y potenciales
     • Identificar tipo y cantidad de recursos necesarios
       • ¿Quien puede resolver el problema?
         • Se pueden resolver individual, colectivamente y dependiendo de las necesidades a través de la implementación de acción es concretas, y transformación de hábitos o prácticas. (p.55)
       • ¿Qué tipo de ayuda o atención se necesidad?
         • Fuentes de Recursos: Recursos existentes, en la propia comunidad; Recursos externos existentes y potencialmente disponibles.

4. Determinación de prioridades sobre:

   • Necesidades
   • Problemas
   • Diagnóstico sobre tipos de prioridad
     • Político, Ideológico o filosófico
       • De acurdo a los fines políticamente priorizados. Apegados al "deber ser" de lo deseable.  (p.60)
     • Otros, de carácter técnico
       • Congruencia con los fines y principios deseados y afines a la necesidad, viables y posibles.
     • Factibilidades de intervención
       • Legal
       • Política
       • Económica
       • Organizacional
       • Técnica
       • Sociocultural
       • Ética
     • Establecimiento de prioridades
       • Definir criterios de decisión
         • Preseleccionar los problemas
           • Estimar y comparar los problemas

5. Establecimiento de estrategias de acción

   • Las estrategias deben estar orientadas a la intervención en varios niveles
     • Causas
     • Razones
     • Problemas contextuales
       • Sistemas PRECEDE (Causas del problema, Estrategia y Tecnología apropiada)  y Marketing Social

6. Análisis de contingencias

   • Identificar posibles obstáculos y dificultades en la implantación de dicha estrategia y determinar el grado de posible intervención. (p.72)

7. Funciones y Requisitos (que validan el diagnóstico)

   • Informa sobre los problemas y necesidades existentes , en el área o sector en donde se ha realizado el diagnóstico;
     • Responde al porqué de esos problemas, intentando comprender sus causas y efectos;
       • Identifica recursos y medios para actuar;
         • Determina prioridades y estrategias de intervención;
           • analiza los factores que posibilitan la factibilidad de la intervención

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