Gestión de Conocimiento - created from Mind Map

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Procesos

Investigaciones sobre GC

1. Definición del conocimiento clave

2. Identificar brechas de conocimiento

3. Localizar fuentes de conocimiento

4. Obtención del conocimiento

5. Estrucutrar y almacenar

6. Hacer que el conocimiento fluya

7. Aplicar conocimiento (Integración)

8. Analizarlo y mantener

9. Evaluación y medición

Grafico de Tabin

Tácito o Explícito

Mapa 3: Niveles (Procesos, subprocesos, tareas)

- Experiencias pasadas - Alta valía -Experimentación

Crearlo o capturarlo

BDS Informes Sesiones Vídeos Presentaciones

Compartir en los ambientes libros, archivos, BDS groupware

Explícito o Implícito Interna o Externa

-Empleados con la inclinación por compartir - Clima confianza -Disposición - Programas, Reconocimiento - Reorganizar - Fomentar líderes

Socializarlo

1. Investigación sobre obtención del conocimiento

2. Investigación sobre transferencia del conocimiento

3. Investigación sobre Aplicación del Conocimiento

4. Investigaciones sobre Evaluación y Medición Conocimiento

Ver gráfico Tipología de Estudios (pág. 143)

Transferencia Interna y Externa

Sabiduría y Habilidad para aplicarlo

Ver cuadro tipología (pág. 146)

Es un problema medir activo intangible

Ver pág. 147