comunicación asertiva
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- La comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información
- Tomado de https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n
- La asertividad es la actitud que tiene una persona al expresar su punto de vista de un modo claro y de una forma totalmente respetuosa ante el interlocutor
- Tomado de Definicion ABC
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Claves para Comunicación Asertiva
- CLARO
- CONCISO
- CONCRETO
- CORRECTO
- COHERENTE
- EDUCADO
- CREATIVO
- http://coachdelaprofesional.com/
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- 7 claves de comunicación asertiva
- Created by
- CAROL DIAZ · Sep 2017
- Updated
- Sep 15, 2017
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