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LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
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LA EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
El origen de la filosofia de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios XIX
VENTAJA:La capacidad que tienen una empresa de suministrar en forma consiste y sostenible, productos o servicios confiables.
Etapas
- Artesanal
- Revolución industrial
- Inspección
- Segunda Guerra mundial
- Control estadistico de procesos
- Cero defectos
- Calidad total
- aseguramiento de la calidad
- Gestion de la calidad
a principios del siglo XX, se comienza a formar lo que conocemos como la gestión de la calidad
A finales de los años 70, la industria occidental se da cuenta de la desventaja que sufre respeto a los productores japoneses, y empienza a imitar sus filosofias de gestión
Information
- Description
- historia de la calidad y sus diferentes etapas
- Created by
- yeny betancur garcia · Jun 2016
- Updated
- Aug 12, 2018
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