Matriz PEST: análisis político, económico, social y tecnológico

MATRIZ PEST

PEST

• Es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio.
• Es una herramienta de medición de negocios.
• PEST está compuesto por las iniciales de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad.
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FUERZAS ECONOMICAS

• Son aquellas fuerzas que tienen impacto directo en el atractivo potencial de las diferentes estrategias, entre ellas tenemos las siguientes variables clave que deben ser consideradas:
• -Cambio de una economìa en los mercados internacionales.
• -Disponibilidad de crèditos.
• -Nivel de ingresos disponibles.
• -Propensiòn de las personas a gastar.
• -Tasas de interès.
• -Tasas de inflaciòn.
• -Tasas delmercado de divisas.
• -Dèficits en el presupuesto gubernamental.

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• -Tendencia del producto interno bruto.
• -Patrones de consumo.
• -Tendencias de desempleo.
• -Niveles de productividad de los trabajadores.
• -Valor de la moneda nacional en los mercados mundiales.
• -Tendencia en la bolsa de valores.
• -Condiciones económicas internacionales.

Fuerzas sociales, culturales, demogràficas

• Los cambios sociales, culturales, demográficos y ambientales tienen un fuerte impacto en casi todos los productos, servicios, mercados y clientes.
• Las organizaciones pequeñas, grandes, lucrativas y no lucrativas de todas las industrias están viéndose sacudidas por las oportunidades y las amenazas que surgen a partir de las siguientes variables:

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• -Tasa de natalidad
• -Nùmero de grupos de interès especial.
• -Nùmero de matrimonios.
• -Nùmero de divorcios.
• -Nùmero de nacimientos.
• -Nùmero de defunciones.
• -Tasas de inmigraciòn y emigraciòn.
• -Programas de seguridad social.
• -Tasas de expectativa de vida.
• -Ingreso per càpita

Variables sociales-culturales-demograficas

• -Ubicaciòn de los negocios minoristas, manofactureros y de servicios.
• -Actitudes hacia los negocios.
• -Estilos de vida.
• -Congestionamiento de trànsito.
• -Zonas urbanas marginales.
• -Ingreso disponibles promedio.
• -Confianza en el gobierno.
• -Actitudes hacia el gobierno.
• Actitudes hacia el trabajo.
• Hàbitos de compra.
• -Actitudes hacia el ahorro
• -Roles de gènero.
• -actitudes hacia la inversiòn.
• -Igualdad racial

Fuerzas polìticas,gubernamentales,legales

• Este factor puede representar oportunidades o amenazas clave para las organizaciones de todo tamaño.
• Es muy importante destacar que muchos países a nivel mundial estàn recurriendo al proteccionismo para salvaguardar sus propias industrias.

Variables politicas-gubernamentales y leg

• - Regulaciones y desregulaciones gubernamentales.
• -Cambios en las leyes fiscales
• -Aranceles especiales.
• -Comitès de acciones polìticas
• -Tasas de participaciòn de los votantes.
• -Nùmero, severidad y ubicaciòn de las manifestaciones gubernamentales.
• -Nùmero de patentes.
• -Cambio en las leyes de patentes.
• -Leyes de protecciòn del medio ambiente.
• -Nivel de los gastos de defensa.
• -Legislaciòn sobre igualdadde empleos.
• -Nivel de los subsidios gubernamentales.
• -Legislaciòn antimonopolios..

Fuerzas tecnològicas

• En casi todas las industrias, las firmas màs preparadas desde la perspectiva tecnològica obtienen una ventaja competitiva abrumadora sobre rivales menos competentes.
• La herramienta del internet està cambiando la naturaleza de las oportunidades y amenazas al alterar los ciclos de vida de los productos, aumentar la rapidez en la distribuciòn, crear nuevos productos y servicios, eliminar las limitaciones de los mercados geograficos tradicionales.
• Por tantolas empresas deben buscar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades tecnològicas y lograr ventajas competitivas y sostenibles en el mercado.

PONDERACIÒN MATRIZ PEST

• A cada factor se asignara una ponderaciòn que oscile entre:
• 0.0---------------------------- no importante
• 1.0----------------------------- muy importante
• La ponderaciòn nos indica la relevancia que tiene ese factor para alcanzar el èxito en la industria donde participa la empresa, es muy comùn que las oportunidades reciban valores de ponderaciòn altos con respecto a las amenazas,.
• LA SUMA DE TODAS LAS PONDERACIONES ASIGNADAS A LOS FACTORES DEBE SER IGUAL A 1.

CALIFICACIÒN MATRIZ PEST

• Se debe asignar a cada factor externo clave una calificaciòn de 1 a 4 puntos para indicar que tan eficazmente responden las estrategias actuales de la empresa a ese factor donde:
• 4--------------- la respuesta es superior
• 3---------------- la respuesta por encima del promedio
• 2---------------- la respuesta es promedio.
• 1----------------- la respuesta es deficiente
• Es muy importante señalar que tanto las amenazas como las oportunidades pueden recibir 1, 2, 3 y 4.
• Finalmente para obtener una puntuación ponderada de cada factor debemos multiplicar la ponderación por la calificación.
• Para obtener la puntuación ponderada total para la empresa se realiza una suma de las puntuaciones ponderadas por cada factor.

ANALISIS DE LA PUNTUACIÒN TOTAL

• Sin importar el nùmero de oportunidades o amenazas incluidas como factores en la matriz PEST, la puntuaciòn ponderada total se analiza de acuerdo a la siguiente escala:
• 4....................................................................la puntuaciòn màs alta posible
• 2.5 ------------------- la puntuaciòn promedio.
• 1----------------------- la puntuaciòn màs baja posible.
• Por tanto :
• - Una puntuaciòn ponderada total igual a 4 indica que la empresa està respondiendo extraordinariamente bien a las oportunidades y amenazas.
• - Una puntuaciòn ponderada total igual a 1 nos señala que la empresa no responde a las oportunidades ni esta evitando las amenazas.
• - Una puntuaciòn ponderada total de 2.5 (punto medio), nos indica que la empresa esta atenta para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas.

ejemplo

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