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Servicio al Cliente
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Servicio al Cliente
Normas
- Responsabilidades individuales y de equipo
- Seguro de Calidad
- Tiempo de Servicio
- Nivel de conocimiento requerido para tratar con el cliente
Políticas
- Disponibilidad del producto y pedidos
- Devoluciones e intercambios
- Tratos con las quejas
Procedimientos
- Saludos a los clientes
- Disponibilidad del producto y pedidos
- Tratar con las quejas de los clientes
- Tratar con clientes agresivos
- Devoluciones e intercambios
Information
- Description
- User has deleted their subject information Mind Map on Servicio al Cliente, created by Deleted user on 17/08/2017.
- Created by
- Deleted user · Aug 2017
- Updated
- Aug 17, 2017
- Views
- 597
- History
-
- Created by Rafa Tintore · Aug 17, 2017
- Copied by Rafa Tintore · Aug 17, 2017
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